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臺盟海南省委呼吁:建家庭旅館行業標準
原標題:臺盟海南省委呼吁:建家庭旅館行業標準 讓游客感知風土人情
現狀——
缺乏人文氣息服務水平有待提高
建議——
建規范行業標準注重文化創意
臺盟海南省委認為,我省家庭旅館在發展過程中缺乏相關的法律、法規和行業標準來規范和引導,嚴重影響了家庭旅館行業整體形象。為此,建議應盡快建立標準化家庭旅館管理制度,規范家庭旅館業發展。
我省家庭旅館需要政府建立規范的行業標準,從家庭旅館的行業進入、市場發展、運營管理等方面制定標準規范,促進其健康可持續發展。家庭旅館的標準化有利于政府加強市場管理,引導投資者投資,規范市場。同時,可提高家庭旅館的基礎設施水平、服務水平、經營管理水平等,從而滿足廣大游客的需求。可借鑒臺灣經驗,制定相關的準入機制,明確家庭旅館開業基本條件、開辦程序等事宜;對家庭旅館的經營主體、服務設施、安全設施、環境衛生等方面作出詳細要求。
海南家庭旅館經營上應注重文化創意,提升吸引力。讓游客更加近距離接觸當地的風土人情,感受不同的文化氛圍,提高游客的體驗性,使家庭旅館成為“民宿、民俗、文化”的結合體。
目前,海南的家庭旅館興旺主要由于海南的房源比較充足,特別是海邊房屋,相較海邊酒店的價格而言,家庭旅館不失為普通老百姓的最優選擇。
近年來,海南家庭旅館不斷蠶食星級酒店的市場份額,隨著海南旅游行業的逐步正規化,家庭旅館的發展也逐步有了一些起色,但還不夠成熟,也沒有自己獨特的競爭力,所以并沒有形成自己的產業鏈。海南家庭旅館缺乏人文氣息,創新能力不足,未形成其獨特的風格,其體驗性、特色化需要進一步挖掘。從經營的角度來講,服務水平還有待提高,沒有拓展旅游產品的發展空間。從管理的角度看,缺少相關的組織和引導。
編輯:孫莉姍
關鍵詞:旅館 家庭 行業