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手機卡實名“停機令”大限臨近 營業廳人滿為患 可網上登記
原標題:手機卡實名“停機令”大限臨近 營業廳人滿為患
9月1日通信公司的“停機令”將近,這幾天長春市通信運營商的營業廳忙得不可開交,每天單個營業廳來辦理“實名”的用戶都達上百名,為了疏導人流,有運營商不但在營業廳內設置了專門的“實名制”服務通道,還開通了網上實名認證系統。不過對于個別非實名用戶,比如在公司名下的“集團卡”,以及在別人名下的“靚號”等,還是要到營業廳才行。
月末臨近 市民排隊辦理實名
昨日10時,新文化記者來到位于衛星廣場附近的某通信公司營業大廳。盡管這里才剛開門不久,但大廳內已是人滿為患,除了一部分是辦理其他業務的,絕大多數人都是來辦理手機卡實名制的。
“最近這半個月,幾乎每天都這樣,如果是周末,人會更多。”前臺的一位服務人員介紹。
現場新文化記者注意到,營業廳大門口,一個月前的“實名制公告”依舊完好無損地張貼在那里,一位來此辦理實名的趙女士說:“我是家里孩子告訴我,說如果不實名,今后電話可能就不能用了,我這才過來的,沒想到人會這么多。”新文化記者看到,雖然才10時10分,但趙女士手中攥著的“辦事號碼”已經是1128號,排號單顯示她前面還有127個人。
這家營業廳為了提高辦事速度,為辦理實名的用戶設立的專門的服務通道,兩名工作人員專門為用戶辦理實名,一般用戶等候30分鐘左右就可以辦理完畢了。
開通網上自助實名登記服務
不必再去營業廳
在吉林大路附近的另一家運營商的營業廳里,新文化記者了解到,用戶到營業廳辦理實名,首先必須機主本人持身份證來營業廳;其次手機卡要可以正常使用;另外需要提供3個以上經常撥打的電話號碼;如果無法滿足上述3個條件,則需要提供正確的服務密碼,或者提供近一年內3張不同月份金額50元以上的充值發票。不過除了親自到營業廳辦理實名,其實還有另外一種更加方便的方法,用戶在家就可以嘗試。按照營業廳工作人員的介紹,通過這種自助驗證,能解決大部分“非實名”用戶的實名登記,可極大節省用戶來營業廳辦理實名制的時間。
提醒
兩種卡辦實名制比較麻煩
1. 非實名的“集團卡”
一般來講,過去購買的非實名卡不外乎以下幾種:機主姓名為“臨時賬戶”,或用戶名一項中顯示“某某代辦”的手機卡;手機卡登記信息不完整的;機主姓名與實際使用者信息不匹配;集團卡,機主姓名為單位、經辦人姓名的。上述4種“非實名”手機卡中,前3種手續是比較簡單的,最后一種“集團卡”用戶,辦理實名制就比較麻煩了。
長春市民奚先生和老伴及女兒的3張手機卡就是“集團卡”。昨日奚先生到臨河街上某運營商營業廳辦理手機卡實名,客服人員答復他:“您的這個號想要辦實名,必須到‘集團號’所屬集團開具證明才行。”按照工作人員的說法,這種非實名的“集團卡”,必須要所屬單位開介紹信,并附帶加蓋企業公章的企業營業執照復印件才能辦理實名。而奚先生家里的這3張“集團卡”是4年前在人民廣場附近按“親情號”買的,當初根本不知道這是什么“集團卡”,而現在經查,這3張卡的所屬單位是九臺區的一家單位,奚先生與這家單位根本沒接觸過。“這種情況,我怎么跟人家單位說,就算說了,人家也不可能給我開什么介紹信,蓋公章。”奚先生無奈地說。
新文化記者從3家通信公司了解到,像奚先生這種情況,不同的公司都存在,目前看確實沒有更簡便的實名登記辦法。日后上級部門是否會根據實際情況,調整這種情況的實名審批手續,需要等通知。
2. “靚號”的實名過戶
除了奚先生的這種非實名“集團卡”用戶,還有一種“非實名”“靚號”用戶的實名制辦理手續也比較麻煩。
長春市民陳先生3年前在人民廣場附近花了1000元買了一張尾號“999”的卡。購買時,雖然他知道這張手機卡有原機主,但按照當時的環境,非實名制卡滿大街都是,所以他沒覺得這有什么問題。但“停機令”一出,陳先生趕緊跑到營業廳咨詢,客服人員告訴他:“您這種情況,辦理的就不是補實名了,而是手機卡過戶。按照要求,過戶手機卡,必須要原機主和現機主一同到場,否則不能變更。”對陳先生來說,雖然他已經知道自己手機卡原持有人姓毛,但這個人他根本就不認識,想找簡直是天方夜譚。
陳先生的這種情況,通信公司方面解釋:“嚴格上說,這種情況不屬于本次‘實名制’治理范圍,暫時不會影響平時的接打電話功能。但如果陳先生想要在營業廳辦理相關業務,就會遇到麻煩。陳先生如果實在找不到原卡主,只能是試著找當初賣他手機卡的人,協助其辦理更名過戶。”
新文化記者 劉洋
編輯:玄燕鳳
關鍵詞:手機卡實名 “停機令” 網上自助實名登記服務