11月26日，“南航急救事件”當事人在微博發表聲明，稱999急救中心欺騙患者強行轉診，已向北京市衛計委投訴，并向999急救中心索賠。昨天，據央視報道，北京市衛計委回復稱已展開調查。據了解，事件發生后，國家衛計委已要求北京市衛計委調查核實情況，做出認真處理。

　　記者從北京市衛計委獲悉，北京市衛計委已接到投訴，具體情況正在核實調查之中，北京市衛計委表示，如調查屬實，將依據有關法律法規對違反相關規定的單位，依照法律予以處罰。　　昨天，據央視報道，北京市衛計委在回復張先生的投訴時表示，北京市衛計委已經展開調查，關于北京市紅十字會急診搶救中心(999)的內部管理問題，建議向999的上級管理機關北京市紅十字會聯系。

　　據了解，“南航急救事件”發生后，國家衛生計生委高度重視，已要求北京市衛生計生委調查核實情況，做出認真處理。國家衛生計生委表示，要通過此事，進一步檢查在急救工作中的薄弱環節，切實加強管理，提高水平，保障患者合法權益和生命安全。同時，加強與航空等有關交通管理部門的溝通協調，組織做好急救環節的銜接和演練。

　　針對當事人張先生通過微博反映的999急救車欺騙患者，以朝陽醫院和協和醫院掛不上號為名，不顧病情，將他強行送往999急救中心。國家衛生計生委表示，一直要求醫療機構在急診急救過程中不得以任何理由推諉、拒絕患者，而北京市的醫療機構也一直在嚴格執行國家的這項規定。

　　落點

　　北京正修改急救服務條例

　　據了解，目前我國關于院前急救還沒有出臺全國性的法律法規，各地都是根據自己的實際情況制定相應的條例。就在11月26日“南航急救事件”當事人張先生在微博發表聲明時，北京市人大常委會正在審議《北京市院前醫療急救服務條例(草案修改二稿)》。

　　草案修改稿中提出，院前醫療急救機構應當根據患者情況，遵循就近、就急、滿足專業需要的原則。在不影響救治的情況下，兼顧患者及其家屬意愿，將患者及時轉運至具有相應急診搶救能力的院內醫療急救機構。

　　目前，北京市存在120和999兩個院前醫療急救服務體系。120網絡隸屬衛生計生行政部門，999網絡為北京市紅十字會所屬的醫療機構。

　　草案修改稿中明確提出，北京衛計委要建立院前醫療急救指揮監管平臺，并通過指揮監管平臺，對急救服務進行實時動態監控。在有突發事件或者其他公共安全應急需要的情況下，政府或者有關行政部門通過指揮監管平臺進行統一指揮調度。