近日，工信部公布的電信服務質量通告顯示，四季度對40家手機應用商店的應用軟件進行了技術檢測，共發現不良軟件41款，涉及違規收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關應用軟件等多種問題。（1月31日《春城晚報》）

智能手機用戶，是一個龐大的人群。數據顯示，2014年中國智能手機用戶首次超過5億，這個數據如今肯定是“只增不減”。

用過智能手機的人肯定都有這樣的體驗：明明下載的是一款軟件，結果手機上一下子冒出好幾款軟件；明明自己最近沒怎么用流量，也沒怎么通話發短信，但話費不知不覺中就少了一大截……這一切的始作俑者，就是一些無良軟件，對于這樣的軟件，公眾肯定是“人人喊打”的，因為這涉及到我們每一個人的具體權益。

面對無良軟件，因為技術上的無力，公眾往往束手無策，因為他們不知道哪款軟件是無良軟件，哪款軟件又不是無良軟件。

如今，工信部發布通告稱，抽查發現不良軟件41款，這是很好很專業的友情提示。僅僅是抽查而言，就有這么多無良軟件，現實中還有多少類似軟件，答案想想都讓人感到害怕。從工信部曝光的名單不難發現，不良軟件的制造者，并不僅僅是小公司小企業，其中不乏國際知名的大企業大公司。這樣的現實，更加劇了公眾對此的識別難度。

如今，這41款不良軟件被工信部曝光，公眾可以以此進行對照，卸載了事。但這并不能從根本上解決問題。一個必須拷問的現實是：為何會有這么多無良軟件？

答案不言而喻：一方面，自然是一些企業沒有流淌著道德血液，為了追求經濟利益完全無視用戶利益；另一方面，則是監管部門缺乏有效的監管與處罰。在同樣的語境下，公眾即便卸載了無良軟件，那這些軟件就不會變著戲碼、換個馬甲卷土重來嗎？

也就是說，若想真正解決無良軟件的問題，若想真正讓公眾安全地使用智能手機，僅僅依靠工信部的曝光，力度是遠遠不夠的。

一則，生產無良軟件的企業，不能就此逍遙法外，既然無良軟件是他們生產出來的，那么對其進行有震懾力的處罰，應該是最基本的配套措施；二則，無良軟件只要“出生”，就意味著必然會有用戶利益受損，那對無良企業最好的懲戒辦法，便是“防范于未然”，只有加強監管，從源頭上制止無良軟件的誕生，才能從根本上減少用戶權益受損的事情。

“天下無不良軟件”是公眾的樸素期待，這需要相關部門的積極努力與作為。就眼下而言，唯一的期待是：打擊不良軟件，別把公眾逼成科技達人。

也就是說，打擊不良軟件，不能僅僅靠工信部提醒、靠用戶卸載，而必須有更深層次的作為。不然，公眾真的忙不過來，在食品安全上，他們要當化學達人；在假冒偽劣養生產品面前，他們要當養生達人；在投資理財上，他們要當防騙達人……因而，希望此次工信部曝光之后，后面還有對涉事企業的處罰與追責。（龍敏飛）