據了解，2016年8月18日，南昌市公安局青云譜分局岱山派出所將一名無法核實身份信息的年輕女精神障礙患者送至省精神病醫院治療。經過近5個月的精心治療，該女子的精神狀態基本恢復正常，能與人進行簡單的交流。為盡快將女子送回家，醫院聯系派出所共同尋找其家人。

1月13日，岱山派出所民警利用視頻實戰應用平臺的人臉識別系統，查詢到一個名叫周某某（26歲）的女子身份頭像與該精神障礙患者十分相像。經與當地派出所、社區居委會輾轉聯系，終于了解到，這名精神障礙患者確系周某某，由于從小就患有精神障礙，經常會找不到家。周某某自從3年多前的一天離開家后，就一直沒有回去，在外流浪了很久，直到被派出所民警送到省精神病醫院治療。周某某的父母在多次找尋未果后帶著兒子外出打工，也很少回來，家中只留下一個80多歲的老奶奶。

經與省精神病醫院聯系，1月14日中午，派出所民警毛發健、羅時杜驅車將周某某送回家中。當看到離散3年之久的孫女又重新站到了自己的面前，老太太抱著孫女流下了激動的淚水。