李女士收到的磚頭 晨報見習(xí)記者 董世宇 攝

晨報訊 我市市民李女士最近因為一次網(wǎng)購而心煩不已。“你看這就是我收到的磚頭，還是到付件。”2月15日上午，李女士在家中讓記者看了她收到的一塊磚頭。除了這塊磚頭，李女士說她還接到了威脅電話。

給差評后接到威脅電話

2月初，李女士從淘寶網(wǎng)上購買了一盒巧克力，沒想到1個星期過去了賣家還沒有發(fā)貨，直到2月11日李女士才收到巧克力。“我打開包裝后發(fā)現(xiàn)巧克力的包裝有破損，巧克力還有異味兒。”李女士告訴記者，這盒巧克力是她準(zhǔn)備在情人節(jié)送給男朋友的，如果換貨已經(jīng)來不及了，所以她直接給了差評。

讓李女士沒有想到的是，2月14日情人節(jié)這天，她又收到了一個郵費到付的包裹，上面寫著“情人節(jié)快樂”。“我以為是男朋友從網(wǎng)上給我買的，所以直接付了郵費。”李女士說，她接過包裹之后發(fā)現(xiàn)包裹特別重，還以為是男朋友“大出血”買了件大禮物，“沒想到打開之后是一塊磚頭，然后晚上我接到一個電話，電話里一個男人對我說：‘差評給得不錯，情人節(jié)過得怎么樣啊？’”李女士這才意識到，磚頭有可能是淘寶賣家寄過來的，之后電話里再次傳來聲音：“趕緊把差評取消了，要不然老子弄死你。”

“當(dāng)時我都蒙了，差點兒就哭了出來。”李女士說，自己平時只聽說過賣家威脅買家取消差評的事，沒想到真讓自己遇到了，“現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了。”

賣家否認(rèn)曾威脅買家

15日上午，記者聯(lián)系到李女士購買巧克力的網(wǎng)店的客服，對方表示不知道這件事。記者聯(lián)系上這家網(wǎng)店的老板，老板回復(fù)：“你說的事根本不可能，我們每天要發(fā)很多貨，怎么可能因為一個差評做這樣的事情。”當(dāng)記者詢問是否寄過一塊磚頭給李女士時，對方?jīng)]有回復(fù)。

隨后，記者回?fù)芾钆克油{電話的號碼，對方詢問記者的身份，當(dāng)記者表明身份后，對方掛斷了電話。

商家威脅買家涉嫌違法

15日下午，記者撥打了淘寶網(wǎng)消費者服務(wù)熱線反映此事，工作人員表示，李女士可以保留證據(jù)，同時通過淘寶官方投訴渠道投訴，“我們接到投訴后會立即介入調(diào)查，如果情況屬實將嚴(yán)懲賣家。”同時，該工作人員告訴李女士：“如果再接到類似騷擾，可以直接選擇報警。”

對此，河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示，商家打電話恐嚇買家的行為涉嫌違法，買家可以直接報警。

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電子商務(wù)法草案：

騷擾威脅買家改評價或最高罰50萬元

2016年12月19日，第十二屆全國人大常委會第二十五次會議召開，首次審議《中華人民共和國電子商務(wù)法（草案）》（以下簡稱草案）。草案明確規(guī)定，騷擾或者威脅交易對方，迫使其違背意愿作出修改、刪除商品或者服務(wù)評價，最高處50萬元罰款。