原標(biāo)題：網(wǎng)傳成都大熊貓基地滾滾被粗暴扔摔 當(dāng)事奶爸還原真相

近日,一條微博配發(fā)的一段不到2分鐘的視頻，9天內(nèi)播放了44萬次。

視頻里成都大熊貓繁育研究基地的飼養(yǎng)員多次把熊貓幼仔快速推開，拋到離門較遠(yuǎn)的地方，發(fā)微博的網(wǎng)友稱“實(shí)在看不下去了，拜托這幾位奶爸奶媽對(duì)小團(tuán)子多些愛心和耐心吧。”微博很快引起了網(wǎng)友的站隊(duì)互懟。

近日，熊貓基地的相關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事飼養(yǎng)員針對(duì)此事接受了成都商報(bào)記者的專訪。熊貓基地認(rèn)為飼養(yǎng)員行為欠妥，應(yīng)該更溫柔處置，對(duì)飼養(yǎng)員進(jìn)行了批評(píng)教育。

而在飼養(yǎng)員的講述里，當(dāng)天發(fā)生的事情遠(yuǎn)超2分鐘視頻呈現(xiàn)的內(nèi)容：熊貓突然異常興奮、有攻擊性，三名飼養(yǎng)員不同程度被抓傷咬傷。但他們認(rèn)為讓人更受傷的是網(wǎng)友的謾罵和指責(zé)，“說我們不愛熊貓，攻擊飼養(yǎng)員群體，過分了”。

飼養(yǎng)員粗魯對(duì)熊貓

微博視頻播放44萬次

7月12日，新浪微博賬號(hào)“@一兮蘭”發(fā)布了一段剪輯視頻，內(nèi)容來自成都大熊貓繁育研究基地（下稱熊貓基地）的直播。視頻里，三名熊貓飼養(yǎng)員為了阻止熊貓跑出一道門，幾次把熊貓從門邊或門后拋進(jìn)獸舍，并有對(duì)大熊貓推搡、拖拽的動(dòng)作。“@一兮蘭”在該條微博里配文說道：“第一次在直播里看到這么粗魯?shù)娘曫B(yǎng)員，小團(tuán)子要越獄，強(qiáng)拽幾次也就罷了，扔一次兩次也可以理解，可以說是小團(tuán)子太鬧騰了也經(jīng)摔，可是今天直播里肉肉和滿滿被扔到水泥地上一次又一次，實(shí)在是看不過去了……拜托視頻里的這幾位奶爸奶媽對(duì)小團(tuán)子多些愛心和耐心吧！ ”

截至7月21日下午，微博里的視頻播放44萬次，轉(zhuǎn)發(fā)3200多次，評(píng)論3200多條。

微博內(nèi)容很快在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)爭(zhēng)論。有人聲援“@一兮蘭”，認(rèn)為飼養(yǎng)員做法不妥，對(duì)熊貓沒有愛心、耐心。有長(zhǎng)期關(guān)注熊貓基地直播的網(wǎng)友，“人肉”了當(dāng)事飼養(yǎng)員，甚至有情急的網(wǎng)友對(duì)飼養(yǎng)員這個(gè)群體謾罵和攻擊。也有一些網(wǎng)友認(rèn)為飼養(yǎng)員的行為“沒什么不妥”，是“有些人太玻璃心了”。當(dāng)然，這樣的評(píng)論內(nèi)容也引起了立場(chǎng)相反者的不滿，雙方在網(wǎng)絡(luò)上互懟。

國(guó)內(nèi)幾家媒體日前也對(duì)事情進(jìn)行了報(bào)道，詢問熊貓基地對(duì)事件及當(dāng)事人的處理情況，熊貓基地回應(yīng)稱正在對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查。

發(fā)微博網(wǎng)友：

“飼養(yǎng)員工作態(tài)度有問題”

7月20日上午，成都商報(bào)記者聯(lián)系到了網(wǎng)友“@一兮蘭”，她表示自從去年開始很熱心關(guān)注大熊貓，也經(jīng)常在微博里發(fā)布關(guān)于大熊貓的圖文消息。對(duì)視頻里的大熊貓飼養(yǎng)員，她提出了三點(diǎn)不滿：包括說話大聲，過于吵鬧；一名飼養(yǎng)員防護(hù)未做全，穿著短褲就進(jìn)入獸舍照顧大熊貓幼仔；“最主要的就是飼養(yǎng)員對(duì)大熊貓粗暴扔摔，很明顯工作方式和態(tài)度有問題，看不出絲毫的耐心和愛心。”

對(duì)于自己發(fā)這條微博的訴求，“@一兮蘭”稱，她希望熊貓基地承認(rèn)是自己飼養(yǎng)員的過失行為，而不是把責(zé)任推到熊貓幼仔身上，因?yàn)橥惽闆r下，別的飼養(yǎng)員不是采取扔摔的極端方式。對(duì)視頻里的飼養(yǎng)員，她認(rèn)為應(yīng)采取換崗或者批評(píng)教育。還有就是她認(rèn)為熊貓基地應(yīng)該就這一事情，在官博上發(fā)聲明公開處理情況。

在微博發(fā)出后，“@一兮蘭”向視頻里的女飼養(yǎng)員表示了道歉，稱：“奶媽動(dòng)作還好，原博用詞欠妥，抱歉。主要是不能接受后邊兩個(gè)男飼養(yǎng)員粗魯一而再再而三扔團(tuán)子阻止‘越獄’的方式。”

對(duì)于有網(wǎng)友質(zhì)疑其將原直播視頻剪輯、快放，把長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)飼養(yǎng)員的行為集中在2分鐘左右的視頻里，客觀上強(qiáng)化了推、扔熊貓的的密集程度。“@一兮蘭”回應(yīng)成都商報(bào)記者稱，視頻剪輯是為了方便大家觀看，她還表示微博發(fā)出后，她在其他網(wǎng)站上貼出了完整版本視頻，“剪輯不等于捏造視頻，有質(zhì)疑的可以去看完整版本。”

熊貓基地：

飼養(yǎng)員手腳受傷 但動(dòng)作應(yīng)更溫柔

7月20日下午，熊貓基地相關(guān)負(fù)責(zé)人以及涉事的3名飼養(yǎng)員就此事接受了成都商報(bào)記者的專訪。

上述負(fù)責(zé)人介紹了微博視頻內(nèi)容發(fā)生時(shí)的情況。7月12日下午6時(shí)左右，3位值班的飼養(yǎng)員給飼養(yǎng)在大廳內(nèi)的4只大熊貓幼仔梅蘭（網(wǎng)友昵稱肉肉）、績(jī)蘭、圓月、圓滿（昵稱滿滿）喂食，同時(shí)打掃衛(wèi)生。圓滿、梅蘭很快吃完并與其中一名飼養(yǎng)員玩耍。（主要為了防止吃完食物的大熊貓幼仔影響飼養(yǎng)員打掃衛(wèi)生）。在玩的過程中，兩幼仔將該飼養(yǎng)員的手臂抓傷。打掃完衛(wèi)生后，由于基地疾控部安排7月13日對(duì)圓月、梅蘭進(jìn)行醫(yī)學(xué)體檢，需將圓月、梅蘭與其他大熊貓隔離而單獨(dú)飼養(yǎng)在大廳內(nèi)。在轉(zhuǎn)移圓滿、績(jī)蘭時(shí)，圓月、梅蘭也竭力想出大廳門，而飼養(yǎng)員用力不讓其離開，故從門口或門外拖大熊貓幼仔回大廳。在此過程中，興奮的大熊貓幼仔出現(xiàn)了無意識(shí)抓咬飼養(yǎng)員的情況，導(dǎo)致3位飼養(yǎng)員都不同程度受傷。為了防止兩只大熊貓幼仔再次傷人和逃出大廳門，飼養(yǎng)員拖、放大熊貓幼仔的動(dòng)作幅度過大、過猛而快速。

上述負(fù)責(zé)人介紹，在微博發(fā)出當(dāng)晚，他們就留意到了網(wǎng)友的關(guān)切。熊貓基地動(dòng)管部立即對(duì)3位飼養(yǎng)員進(jìn)行了逐一詢問。“通過詢問和對(duì)照視頻，我們認(rèn)為，飼養(yǎng)員在處理此事時(shí)并無惡意，只是動(dòng)作幅度過大、過猛、速度過快。網(wǎng)友只看到飼養(yǎng)員用力拖拉大熊貓幼仔的情況，而不知此過程中我們飼養(yǎng)員手腳受傷，流血不止。但我們認(rèn)為飼養(yǎng)員在處理本次大熊貓幼仔想逃離和抓咬時(shí)的行為欠妥，應(yīng)‘溫柔’處理。”

該負(fù)責(zé)人稱，基地在事發(fā)后已經(jīng)對(duì)相關(guān)飼養(yǎng)員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，并加強(qiáng)對(duì)全體飼養(yǎng)員的教育，提高飼養(yǎng)員處理類似情況的能力。

當(dāng)事飼養(yǎng)員：

說我們不愛大熊貓“過分了”

微博視頻里的兩名男飼養(yǎng)員是郭靖鵬、謝湖海，女飼養(yǎng)員名叫郭云霞。3人都是去年大學(xué)畢業(yè)后，剛剛參加工作的年輕飼養(yǎng)員。他們到現(xiàn)在都沒看過微博，“不敢看，老同事也提醒我們不要去看，更不要去看網(wǎng)友的評(píng)論，怕我們受不了。”但他們?cè)谕碌氖謾C(jī)上看了那兩分鐘視頻，對(duì)經(jīng)過剪輯的視頻，郭靖鵬認(rèn)為這樣做對(duì)他們不太公平，“50多分鐘的視頻剪接到不足2分鐘，看起來就像我們?nèi)潭荚诖直?duì)待熊貓。”

謝湖海說，他們事后反思，確實(shí)覺得當(dāng)時(shí)動(dòng)作過大、過快，也接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育。“但是就此說我們不愛熊貓，就過了。”

郭靖鵬介紹，他2015年末就到基地開始實(shí)習(xí)，視頻里的4個(gè)幼仔從出生到現(xiàn)在都是他們?cè)谡疹櫍皬乃麄?00多克養(yǎng)到五六十斤，怎么會(huì)沒有感情？有時(shí)候熊貓生病，我們心里就懸起，直到病好了，心才能又放到肚子里。近距離接觸熊貓時(shí)，看著它們的眼神，你會(huì)感覺它和你很親。我們被稱作熊貓奶爸、奶媽，自己也感覺和照顧的熊貓非常親密。這次處理熊貓興奮、逃跑時(shí)動(dòng)作過大，讓大家有了一些誤解，除了想表達(dá)我們對(duì)熊貓的感情，也想向關(guān)注這件事的熊貓粉表示抱歉，請(qǐng)諒解，經(jīng)過此事我們會(huì)更好、更溫柔地照顧它們。

視頻之外：

飼養(yǎng)員手和臂被咬了三個(gè)洞

謝湖海講了當(dāng)天的一個(gè)異常。“鏡頭沒記錄到梅蘭和圓滿在喝完盆盆奶后，沒像平時(shí)一樣把盆子舔來舔去，而是異常興奮，它們倆的那種狀態(tài)是此前從來沒見過的，開始時(shí)不停往我們身上爬，抓人，后來就咬了郭靖鵬。”

郭靖鵬給記者展示了熊貓給他留下的印記。雖然已經(jīng)過去了8天，他左下臂的一個(gè)咬痕依然明顯，“當(dāng)天咬出了一個(gè)小洞”。更明顯的傷在左手，中指兩側(cè)被咬出了兩個(gè)洞，“大家在那兩分鐘視頻里應(yīng)該看不到，大概就是在一分十幾秒的時(shí)候，我有一個(gè)把熊貓推翻的動(dòng)作，當(dāng)時(shí)是它已經(jīng)咬住了我的手，牙齒嵌了進(jìn)去，我使勁掰它的嘴巴，抽出左手，牙齒像刀子一樣在咬洞邊上把肉劃開了，血一下淌了出來。我跑到門外做了簡(jiǎn)單處理，用肥皂水沖洗了傷口，看到中指邊最深的一個(gè)咬洞，已經(jīng)能看到白色的東西了，我不知道是骨頭還是肌腱。”

簡(jiǎn)單處理后，郭靖鵬后來又出現(xiàn)在視頻里，完成當(dāng)天所有工作后，當(dāng)晚到四川省第四人民醫(yī)院掛急診，打了狂犬疫苗。“12號(hào)晚上打了兩針，19號(hào)打了一針，8月2號(hào)再去打一針。熊貓有時(shí)很兇猛，被咬傷抓傷后有感染狂犬病風(fēng)險(xiǎn)，別看它平時(shí)總是很萌。”

不光是郭靖鵬，謝湖海左手和上臂當(dāng)天也被抓傷，至今能看到傷痕。郭云霞右上臂和手也被抓傷。在視頻里，網(wǎng)友只能看到郭云霞接觸熊貓后立即放開，然后捏住手指查看，在微博評(píng)論和完整視頻的彈幕里猜測(cè)“奶媽應(yīng)該受傷了”，而沒法看到飼養(yǎng)員被多處抓傷，以及傷可見骨的那個(gè)咬洞。a