習近平同志代表第十八屆中央委員會向黨的十九大所作報告強調,中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。

這種表述的轉變,一方面說明經濟社會發展取得了很大進步,溫飽問題和物質匱乏已經基本得到解決,社會生產力水平總體上顯著提高,社會生產能力在很多方面進入世界前列;另一方面,發展不平衡不充分的問題還很突出,這已經成為滿足人民日益增長的美好生活需要的主要制約因素。

作為一家致力于推動普惠金融的金融科技公司,螞蟻金服把“給世界帶來更多平等的機會”作為自己的使命。數字技術可以為金融包容帶來巨大紅利,為世界帶來平等和可持續的機會。幫助更多小微個體變得更好,是我們創新的動力。

金融需要服務實體經濟。我們認為,實體經濟不僅包括大企業和大工廠這些主動脈,也有如毛細血管般千千萬萬的小商小販,而且還有千千萬萬的消費者。但這些毛細血管的需求與大企業和大工廠不同,小額便捷的支付、理財、信貸等金融服務就能極大地改善他們的經營和生活狀況。

我們的感受是,科技和創新是這個時代最大的普惠。科技讓金融更具包容性,可以服務到80%以前沒有被服務好的人群。數字技術的應用,可以讓金融更普惠、商業更智能、社會更高效、信用體系更完善。歸根結底,是給老百姓帶來更多方便和實惠,有更多獲得感。

比如,在世界屋脊的西藏帳篷商戶,也可以用支付寶收付款、享受小額信貸,跟在大城市里面其他的個體創業者一樣,享受同樣的金融服務;沒有任何抵押資產和信貸記錄的河北52歲大姐和其他700萬小微經營者,通過手機獲得貸款開啟新生活;網商銀行6年間累計服務涉農經營者175萬人,為農村提供資金超過2000億元。四川甘孜州康定縣一家牛肉干網店店主,過去5年共從網商銀行獲得貸款3794次,實現零違約。

我們所有的努力,都是為了讓60歲的老太太和一個銀行行長享有同等的金融服務,為了更多人感受到實實在在的獲得感。

根據權威智庫剛剛公布的一份報告,在過去5年,對中國老百姓“獲得感”貢獻率最高的科技成果,就是移動支付。這跟普通百姓的感受是一致的。此前,支付寶和高鐵、網購、共享單車一起,被20國青年評選為中國的“新四大發明”,希望帶回自己國家。

我們很高興地看到,我們參與開拓的普惠金融探索,不僅深刻改變了中國人的日常生活,給百姓帶來獲得感,也推動了中國金融科技在世界的引領地位,實現了“換道超車”,并開始向世界分享中國經驗、中國方案,增強了民族自豪感和中國自信。(作者系螞蟻金服CEO)