肖曙光是湖北省宜昌市稅務局干部，去年2月，主動請纓赴宜昌五峰縣灣潭鎮紅旗坪村擔任第一書記。該村是深度貧困村，曾是全鎮“上訪第一村”。肖曙光上任之初，便將化解上訪矛盾放在首位，逐一登門拜訪上訪戶，了解他們的訴求，用真情解開了老上訪戶的“心結”。面對落后狀況，他牽頭制定全村產業發展規劃，帶動大家發展高山土豬、蔬菜、中藥材等特色產業，成立和引進10多家專業合作社，有力推動村民增收致富。

肖曙光剛到村子時，首先意識到的就是人心問題。那時，紅旗坪村的矛盾糾紛多發、干群關系緊張，經濟落后的關鍵原因就是人心不齊。對癥下藥才能藥到病除。要脫貧、想致富，必須先凝聚人心，形成全村“一盤棋”。

解決問題，首看擔當。初來村子，有人勸肖曙光，不要招惹上訪戶。可他不怕“引火燒身”，主動將上訪戶作為自己的聯系戶。他屢次登門拜訪，放下姿態交心，了解上訪戶的訴求和上訪原因，慢慢發現，原來村民們的怨氣，源自過去少數村干部辦事不公開、處事不公正。凡是群眾反映強烈的問題，就要認真對待；凡是群眾痛恨的行為，就要嚴肅糾正。以這樣的心態來解決讓群眾不高興、不滿意的問題，才能祛除以前不合理做法的不良影響，用新思路新舉措樹立黨員干部的形象。

化解矛盾，要講方法。怎么贏得群眾信任？只有真心實意為群眾辦事、讓群眾有獲得感，才能以真心換真心。比如，山區群眾患風濕病的比較多，肖曙光的車里總是裝著風濕止痛膏等物品，每到一戶就送上一些，看似不起眼的舉動，讓村民們放下了“戒備心”。又如，他喜歡從老鄉那里買土豆、蜂蜜等農副產品，再幫他們運到城里推廣、銷售，朋友們都說他的后備箱是“農產品超市”。再如，一些上訪戶有困難，他不怕麻煩多次上門講政策、做工作，幫他們解決實際問題、爭取合法權益，“你們先找我”成了口頭禪。事不在大，關鍵要做得妥當、做得得體，只要真做出個樣子來，做到了老百姓心窩里，就沒有贏不來的人心。

脫貧攻堅是攻堅戰，也是持久戰。要實現長遠發展、長久富裕，需要將工作做進人心里。黨員干部作表率、樹標桿，老百姓團結奮進就有了依靠；干部群眾心連心，脫貧致富、干事創業就有了力量。聚人心、增合力，致富就能一路坦途，美好生活就能長長久久。

【編輯點評：人心在哪里，工作的方向和重心就在哪里。脫貧攻堅，抓住了人心，就抓住了重點。】