習近平總書記8月19日至22日在甘肅考察時強調：“實體經濟是我國經濟的重要支撐，做強實體經濟需要大量技能型人才，需要大力弘揚工匠精神，發展職業教育前景廣闊、大有可為。”

這再次引發了甘肅省政協常委、蘭州虹盛商貿（集團）有限公司董事長蔡根泉的深入思考。

人才對于經濟發展有著怎樣的作用？企業又該怎樣對待人才？

蔡根泉說：“我們集團主營百貨零售與商業地產開發，經過近20年的發展，如今已成為甘肅省內的大型商貿集團公司，名列甘肅省百貨零售行業前十位。我們集團向社會提供了近2000個就業崗位。我認為人才是創新發展的動力源，也是企業最為寶貴的資產。作為企業應該在培養人才方面加大投入，給人才更大的成長空間。”

他結合實際向記者介紹起了甘肅的現狀。“作為西部省份的甘肅，人才缺乏是擺在面前急需解決的問題。每年新增加的本專科畢業生留在蘭州、留在甘肅的人數都是成下降趨勢，高層次人才更是以不易察覺的方式向東南沿海地區流失。”

“中小微企業在實體經濟創業發展的過程中沒有穩定的人員流入，開發出的商品或服務又沒有足夠的人口基數來消費，創新創業力不足。消費提升有限、消費后勁不足。兩者互相作用導致甘肅經濟越來越趨于保守、趨于固化。”

甘肅省每年培養的各層級人才數萬人，留在甘肅的卻很少。蔡根泉認為缺乏科學的人力資源戰略，使甘肅企業的發展遭遇瓶頸。

他向記者提供了一份調查報告。一項在對甘肅省614家中小型民營企業的問卷調查顯示，采用上崗前進行相關技能培訓的有324家，占52.7%；采用邊干邊學的方式有271家，占44.13%；只有14家企業回答，將員工送去學校培訓，僅占被調查企業的2.28%。

就上述問卷調查在問及員工培訓方面存在的主要問題時，在583份有效問卷中，回答缺乏師資的147家，占25.21%；缺乏經驗投入的171家，占29.3%；因員工流動性而不做培訓的最多達到237家，占40.1%。

蔡根泉說，數據雖然不能把現在面臨的問題全部包含在內，但是甘肅企業對人才的培養和選用問題卻可窺一斑。他建議，對于本地人才的穩定和留用，不僅僅要從只提供一份崗位而已，而且要上升到創造歸屬感和幸福感的高度。對于崗位所帶來的各種福利要讓勞動者、人才實實在在地感受到。

“創造效益是第一位的，但是沒有人、沒有穩定的人才來保證生產創造，效益也無從談起。企業缺乏人才戰略的意識和規劃，這在甘肅較為普遍，在全國也并不少見。”

作為企業的領導人在實際工作中，蔡根泉常常能夠感受到員工對個人價值實現的渴望。為此，他在公司中不斷地開展崗前、崗位培訓，給員工更多提升機會；他也告訴管理團隊要多關心員工生活、工作中的問題和困擾。重視企業制度建設，讓員工在企業干的舒心、放心、有信心。

“我還在企業設立了愛心基金，對生活困難的員工進行救助，有婚喪嫁娶的進行資助。對于員工的福利保障應繳盡繳，全面開展。經過20年的堅持，可以看到在我們公司15年以上的老員工占到30%。老員工的傳幫帶的作用逐漸顯現，企業文化不斷地積淀和充實。這也為企業發展帶來了生機和活力。”蔡根泉說。