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“蒙面英雄”劉靖文:這位95后中通快遞小哥格外“霸得蠻”
今年春節,中通快遞湖南長沙王府井網點的劉靖文過得五味雜陳。
95后的他加入中通已經三年,春節前夕,忙碌一年后回到老家婁底同家人團圓。如果沒有這場疫情,原本打算年初五就回去復工的他早已在長沙的大街小巷奔波忙碌。
正月十五元宵節,網點負責人通知他將要在2月10日恢復正常運行模式時,劉靖文再也坐不住了?!昂芏嗤聜冊诖汗澠陂g都沒回家,現在出現疫情,人手不夠,快遞更不好送?!眮聿患案胰说绖e,劉靖文便踏上了返回長沙的路途。
當到達網點時,他的同事們吃驚地問:“你怎么就回來了?”,劉靖文笑著說:“我要和你們一起干!”對于疫情,他其實印象比較模糊,但空蕩蕩的大街、門可羅雀的商場、零零散散的行人……這樣的長沙,劉靖文從未見過。
回到長沙的第二天,在緊張的疫情氛圍中,劉靖文按照當地規定,先到所在社區進行了報備,登記、填寫資料、作身體檢查,之后前往網點報備登記?!盎貋淼臅r候我沒想那么多,覺得自己年輕,遇到風險更應該沖上去。但老實說,看見身邊的人都嚴陣以待的樣子,自己也有些擔心了。”
從老家回到崗位上工作的這段時間,一邊忙著快件派送,一邊又要做好防護,對于25歲的劉靖文來說,不管是身體還是心理的挑戰,都不算小。每天一大早,劉靖文便來到網點分揀快遞,一只口罩,一雙手套,就是他與疫情對抗的所有裝備。沒了往日喧囂,劉靖文的派送工作簡單到了只有兩點一線——網點與街頭間往返奔波。但受疫情防控影響,他的派件任務雖然比以往減輕了一些,但完成每一票快件的派送并不輕松。
由于劉靖文所在的網點在小區里邊,根據當地相關部門規定,疫情期間任何車輛都不能進入小區。王靖文只能和同事們將三輪車停在小區外面,將各自派送區域快遞理出來后,再搬到三輪車上。一切準備完畢后,他帶上口罩,啟動三輪車,仿佛一個“蒙面”戰士一般出征了。
“平常送件如果客戶沒時間來拿,征得他們同意后可以放快遞柜或者代收點,但現在所有小區一概不允許快遞進出,每到一個小區,我們就在小區外面逐個打電話,等客戶前來取件。原本半個小時可以派完的件,現在需要一個多小時,有時候得兩、三個小時。另外就是商場和寫字樓的快件,只能打電話和客戶溝通好,等他們復工后再去派送。”完成了一個小區的派送工作后,劉靖文又奔赴下一個目的地,此時的他記不清一天被測了多少次體溫,又登記了多少張表格。
從事快遞員這份工作的三年里,在劉靖文的認知里,不管怎么樣,把快件送好,是他的工作,更是他的職責?!芭伤瓦^程中,很多客戶還會提醒我做好防護,雖然病毒讓人們離得更遠,但和客戶之間的心似乎拉得更近了?!币粋€個溫暖的叮囑讓他在孤寂的街頭多了些許期盼,他希望這座城能快點好起來。
忙完一天的工作,劉靖文整理心情,和家人通話?!靶侣勆峡吹奖桓腥镜娜嗽絹碛啵阍诼飞弦嘧⒁獍踩瑳]事別亂跑....”“我們都發放口罩、手套、洗手液和消毒液,每次發放一周的量。去網點拉貨前,都會登記信息、消毒、測量體溫,很安全,不用擔心?!焙推匠P踹兜牟灰粯?,他鼻子一酸,在電話里盡力安撫家人情緒,再三保證自己一定會做好防護。
編輯:周佳佳
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