短短一個多月里，明星直播、老板直播、縣長直播等新營銷模式層出不窮。疫情當下，直播帶貨火爆的背后難掩傳統(tǒng)經(jīng)濟恢復的不易，有效需求在哪里?這個是中國經(jīng)濟復蘇的關鍵。

新型“宅經(jīng)濟”迅速崛起、消費方式的轉(zhuǎn)變、到家服務的升級等趨勢漸顯，衍生出“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”新模式。原本需要“密切接觸”的生活服務業(yè)紛紛將業(yè)務轉(zhuǎn)移至線上進行，在互聯(lián)網(wǎng)即時物流平臺的幫助下，生活服務業(yè)的數(shù)字化升級正在加快迭代。

1小時送達漸成消費習慣

“支持湖北我最拼，我為湖北胖三斤!”在直播間推銷湖北蓮藕時，央視“段子手”朱廣權引發(fā)網(wǎng)友打call：“情人節(jié)就應該送藕!因為藕代表著佳偶天成，無獨有偶，就是不單身了。還有一句話叫奇變偶不變，符號看象限。吃了藕，海枯石爛心不變。”

是無奈，更是趨勢。一段時間來，各大電商平臺紛紛開通湖北頻道、“湖北館”等板塊，幫助湖北農(nóng)產(chǎn)品、生鮮品銷售流通，同時助力湖北經(jīng)濟恢復及當?shù)仄髽I(yè)復工復產(chǎn)。

電商平臺與快遞物流兩大行業(yè)的表現(xiàn)不僅緊密相關，同時也已成為反映國內(nèi)經(jīng)濟復蘇的重要指標。

以閃送為例，作為國內(nèi)領先的本地即時配送平臺，依托自身龐大運力網(wǎng)絡，通過智慧物流和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，保障疫情期間全業(yè)態(tài)商家的高效履約，最近一段時間以來，B端商家的配送量一直呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。

快速增長的訂單標志著經(jīng)濟復蘇的加快，與此同時，閃送全面升級代購服務，助力商家回歸。目前，閃送服務已經(jīng)開通全國220余個城市，無論你在湖北武漢，還是北上廣深，想要吃到本地最正宗的熱干面和各色美食，全城均可實現(xiàn)一小時送達。

正是有了即時物流助力，商家才得以全渠道開展線上生意。疫情期間經(jīng)過短期高頻下單的培養(yǎng)，1小時到家這種消費方式被普遍接受。與此同時，這場疫情使得即配騎士正在被越來越多的用戶認可。

一對一急送被商家“盯上”

線下消費受阻的情況下，線上消費繼續(xù)保持旺盛。以閃送為代表的同城速遞平臺，自疫情發(fā)生以來，陸續(xù)推出無接觸配送、員工共享、餐飲企業(yè)助力等一系列公益舉措，用互聯(lián)網(wǎng)平臺的力量，提速復工復產(chǎn)與消費復蘇。

以餐飲為例，眾所周知，一般外賣平臺的服務半徑在3-5公里，而閃送的服務半徑可以覆蓋全城，門店可以借此吸納更多客源，擴大業(yè)務范圍和營收。

與全城送達匹配的是成本的相對降低，外賣平臺高傭金高抽成一直是餐飲行業(yè)所頭疼的問題，有數(shù)據(jù)顯示外賣平臺傭金比例多在15%-26%之間。若使用閃送，商家每次只需支付配送費。且對于5公里以上的遠距離訂單，閃送服務成本更低，可以幫助經(jīng)營者有效節(jié)省經(jīng)營成本。

此外，疫情期間，讓消費者安心、放心，是餐飲商家最大的訴求之一。閃送作為行業(yè)內(nèi)唯一一家采用“一對一急送”服務模式的同城速遞平臺，每次遞送都只服務一筆訂單，從而有效避免了因不同食物放在同一保溫箱內(nèi)所導致的污染、串味等問題，滿足高端餐飲客戶價值需求。

由于在疫情期間即配市場的出色表現(xiàn)，閃送被越來越多企業(yè)“盯上”。4月上旬，閃送宣布與小米公司達成戰(zhàn)略合作，成為其線下門店小米之家的同城服務合作伙伴。目前小米全國線下終端數(shù)量超過6000家，由于3C商品的特殊性，品牌對遞送標準要求較高，高標準的配送也成為其品質(zhì)服務全鏈條的重要組成部分。

據(jù)了解，以服務C端起家的閃送并非首次與B端商家合作， 閃送此前已與中復電訊、周大福、國美電器、SKP、愛回收、途虎養(yǎng)車、惠普等多家企業(yè)建立合作關系，成為其指定同城遞送供應商，助力商家快速完成線上線下一體化和全渠道布局。

對于互聯(lián)網(wǎng)平臺在促進消費復蘇方面的作用，業(yè)內(nèi)專家指出，“宅經(jīng)濟”通過借助已有的數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)平臺，以技術為紐帶，把疫情中被抑制、被凍結的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，促使實物消費和服務消費得到回補。

賦能商家多場景銷售

疫情在加速用戶習慣培養(yǎng)的同時，也讓許多商家在強化供應鏈建設外，更加堅定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型、到家服務投入、全渠道布局的必要性。誰能率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全渠道布局，誰就率先突圍，抓住后疫情時代的消費增長機遇。

疫情期間最大的經(jīng)濟障礙是各種店面封閉、流通不暢。要拉動經(jīng)濟上行，只有讓供需最大程度釋放，創(chuàng)造出針對需求端的有效供給，方能打出經(jīng)濟的增量空間。

閃送相關負責人表示，閃送一直重視B端商家的開拓，平臺成立后就對超市、醫(yī)藥、鮮花、蛋糕等不同行業(yè)商家開放配送履約服務，經(jīng)過多年發(fā)展，沉淀了全場景、多元化、定制化的履約配送能力，可充分滿足不同商家的直送需求。

通過疫情期間的表現(xiàn)可以看出，即時物流平臺在消費領域的深耕，不僅極具商業(yè)價值，也為優(yōu)化傳統(tǒng)商業(yè)結構帶來了更多可能，成為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分。

業(yè)內(nèi)普遍認為，后疫情時代伴隨著商業(yè)渠道的變革，以及消費習慣的改變，在互聯(lián)網(wǎng)技術賦能下的平臺經(jīng)濟，將成為推動中國消費市場持續(xù)增長的新動力。