12月29日，南方航空正式在拼多多上線機票官方直銷業務。這意味著，拼多多用戶通過“充值中心”中的飛機票入口預訂南航機票后，可享受與南航官網購票一致的服務保障。

繼拼多多上線機票業務以來，南方航空是率先與該平臺開展機票官方直銷模式的航空公司。雙方通過對接NDC（New Distribution Capability）航司分銷系統，打通航司直營通道，旨在為消費者提供靠譜的機票產品及優質的出行服務。除了“賣機票”，南方航空未來還將與拼多多在創新產品、聯合營銷等方面探索新業務模式。

▲與南航達成合作后，拼多多上的南航機票將由該航空公司直接銷售，相應的服務保障與南航官網購票一致。

國際航協的數據顯示，2019年，南航旅客運輸量達1.52億人次，連續41年居中國各航空公司之首，年旅客運輸量居亞洲第一、世界第六。同時，南方航空也是全球第一家由航空公司自行設計并實現新分銷能力標準的航空公司，并于2019年3月獲得國際航協認證的新分銷能力（NDC）最高級別Level 4（Full Offer & Order Management）證書，成為全球第5家、國內第1家獲得該級別認證的航空公司。

南方航空近年來不斷拓寬直營渠道，完善航空旅游生態圈，用戶規模持續擴大的拼多多是其近期重點支持和布局的平臺之一。作為國內第二大電商平臺，截至2020年9月底，拼多多年成交額已達14576億元，平臺年活躍買家數超過7.313億，一年間強勁增長1.95億。

拼多多希望不斷連接優質的產品與服務，更好地滿足平臺用戶的內生性、多樣性需求。未來，拼多多還將持續加強與更多航空公司的深入合作，為消費者提供實惠、靠譜的機票及出行全鏈路服務。