通過(guò)快遞能買到的農(nóng)特產(chǎn)品越來(lái)越豐富越來(lái)越新鮮了，快遞能寄達(dá)的國(guó)家和地區(qū)越來(lái)越多了，電商快件不再二次包裝的比例越來(lái)越高了，全社會(huì)關(guān)愛(ài)快遞小哥的氛圍越來(lái)越濃了……對(duì)于近年來(lái)郵政快遞的變化，人們有著切身的感受。那么，在2021年，郵政快遞業(yè)還將發(fā)生哪些變化？記者從全國(guó)郵政管理工作會(huì)議上了解到，2021年，郵政快遞服務(wù)將變得更為暢捷、更為智能、更為綠色。

更為暢捷

這個(gè)冬天，來(lái)自湖北的蓮藕成了很多居民餐桌上的新寵；廣西的螺螄粉也走出國(guó)門，成為國(guó)外友人的最愛(ài)……這離不開(kāi)快遞的幫忙。

2020年，國(guó)家郵政局著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，市場(chǎng)活力加快釋放，郵政快遞業(yè)發(fā)展質(zhì)效不斷提升。快遞直投到村比例超過(guò)50%，累計(jì)打造年業(yè)務(wù)量超千萬(wàn)件快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目60個(gè)。

2021年，國(guó)家郵政局將深入推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，加快推動(dòng)“快遞進(jìn)廠”，積極促進(jìn)“快遞出海”，以進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)國(guó)際的能力水平。

為了實(shí)現(xiàn)“力爭(zhēng)年底東部地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)直投到村，中、西部地區(qū)建制村快遞服務(wù)通達(dá)率達(dá)80%和60%”的目標(biāo)，國(guó)家郵政局將落實(shí)“快遞進(jìn)村”三年行動(dòng)方案，編制進(jìn)村指引，因地制宜推動(dòng)郵快、交快、快快合作多模式并進(jìn)，多品牌快遞服務(wù)有效下沉，提高覆蓋率、增加代投量、提升信息對(duì)接率，打造“快遞進(jìn)村”典型示范項(xiàng)目，暢通“快遞進(jìn)村農(nóng)品出村”微循環(huán)，繼續(xù)培育全國(guó)金牌項(xiàng)目和省級(jí)銀牌項(xiàng)目。

此外，國(guó)家郵政局還將推進(jìn)國(guó)際郵件處理場(chǎng)地改造升級(jí)，創(chuàng)新郵件、快件、跨境電商通關(guān)模式，完善進(jìn)出境快件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)布局。

更為綠色

近年來(lái)，快遞綠色發(fā)展一直都是郵政行業(yè)的重點(diǎn)工作之一。

2020年12月14日，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)改委等部門《關(guān)于加速推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》提出，到2025年，電商快遞基本實(shí)現(xiàn)不再二次包裝，可循環(huán)快遞包裝應(yīng)用規(guī)模達(dá)1000萬(wàn)個(gè)，逐步停止使用不可降解的塑料包裝袋、一次性塑料編織袋，減少使用不可降解塑料膠帶。

2021年，國(guó)家郵政局將大力實(shí)施“2582”工程，開(kāi)展重金屬和特定物質(zhì)超標(biāo)包裝袋與過(guò)度包裝專項(xiàng)治理，力爭(zhēng)年底可循環(huán)快遞箱（盒）使用量達(dá)500萬(wàn)個(gè)、電商快件不再二次包裝率達(dá)80%，新增2萬(wàn)個(gè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)包裝廢棄物回收裝置的郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)。

同時(shí)，為了持續(xù)推進(jìn)綠色郵政發(fā)展，還將出臺(tái)郵件快件包裝管理辦法和郵政快遞業(yè)綠色發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)實(shí)施快遞包裝產(chǎn)品綠色認(rèn)證，深入開(kāi)展法律法規(guī)宣貫。穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)能減排，加大新能源或者清潔能源車輛在行業(yè)的推廣應(yīng)用力度，繼續(xù)做好綠色網(wǎng)點(diǎn)、綠色分撥中心建設(shè)試點(diǎn)。

更為智能

為了助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)家郵政局將加強(qiáng)科技賦能與人才支撐。

在加快科技創(chuàng)新與應(yīng)用方面，將推動(dòng)構(gòu)建郵政快遞企業(yè)、高科技企業(yè)、高等院校、科研院所“四位一體”的行業(yè)科技研發(fā)體系，支持行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)，推進(jìn)智能安檢和智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)算法優(yōu)化，推動(dòng)智能語(yǔ)音申投訴系統(tǒng)試點(diǎn)應(yīng)用，穩(wěn)妥推進(jìn)通用寄遞地址編碼項(xiàng)目試點(diǎn)，推廣應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等關(guān)鍵共性技術(shù)以及北斗導(dǎo)航系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)裝備，在海南自貿(mào)港等地開(kāi)展數(shù)字郵政快遞創(chuàng)新試點(diǎn)示范工程。