人民政協網北京3月8日電（記者 王金晶）
為什么商店不收人民幣了？
為什么凌晨6點去火車站排隊，還是買不到票？
為什么路邊的小黃車，別人點一下就騎走了？
……
這一連串的疑問來自全國政協委員、中國文聯副主席孟廣祿的觀察。“我發現對于這個世界，老齡人群的不適感也越來越多。”
年輕人用手機付款、買菜、交流，這個社會發展進步了，但對老年人來說卻充滿了陌生感。
孟廣祿推究起出現這一問題的原因。他說：“我本身出生并成長在一個經濟非常拮據的家庭，能深刻體會到老人的不易，以前的那個時代窮，很多人上不起學，導致一部分60年代（甚至70年代）以前的人不識字和拼音，更別說使用智能手機或者移動支付了。”一代人受當時社會條件影響造成的文化技能缺失，成為如今老年人的生活障礙。
“現在的老人們為我們開創了一個美好的時代，我們的成長離不開老人的撫育和照顧，現在老人需要我們的照顧和關懷，畢竟我們每個人都會老去，那時我們也可能會對未來的高科技不知所措。”孟廣祿委員深情地說，“永遠有人年輕，但沒人能永遠不老。在注重科技發展的同時，我覺得是否能夠更多的關注老齡化和老人在現今社會中，一些關于智能與實際或實體運用的平衡問題中想一些辦法。”
他建議，一方面社會要形成助老氛圍，年輕人要多給予老年人幫助和關愛；另一方面政府和市場主體也需要多考慮老年人的實際情況，給予他們能夠操作的交流、交易渠道。
