當(dāng)時的安溪縣城沒有幾座超過五層的樓，全縣百分之八十都是丘陵山地，幾乎只有農(nóng)業(yè)。安溪雖然是閩南僑鄉(xiāng)之一，可地理條件落后，外資外貿(mào)無法引入，只能眼睜睜看著同屬泉州的晉江、石獅等地蓋起一座又一座工廠。

現(xiàn)在，安溪的稱號多了起來：鐵觀音之鄉(xiāng)，藤鐵之鄉(xiāng)，全國百強縣，中國縣域電商競爭力百強縣。但還有一個讓安溪人深受困擾的“稱號”——電信詐騙之鄉(xiāng)。

5年前，山東女高中生徐玉玉被不法分子電信詐騙9900元，這是她為大學(xué)準(zhǔn)備的全部學(xué)費。報案后，她在回家的路上心臟驟停去世。警方抓捕的嫌疑人中，大部分為安溪籍貫，輿論嘩然。時任安溪縣委書記高尚榮接受采訪時說：“安溪人口120余萬，近年來真正從事電信詐騙的有2000多人，可就是這么一小撮人，把我們的名聲搞臭了。”

5年過去了，安溪縣的電信詐騙嚴(yán)打行動依舊在繼續(xù)，部分電信詐騙分子逃亡境外，也在依次勸返抓捕。不一樣的是，安溪電商悄然崛起成為全國少有的同時擁有兩條淘寶百億產(chǎn)業(yè)帶的縣城，分別是2018年阿里巴巴全國農(nóng)產(chǎn)品電商第一名的茶葉，還有占據(jù)全國90%市場的鐵藝家具。

一個縣級市，兩次“觸電”，結(jié)果卻完全不同。電信詐騙讓全縣人背鍋，電商則讓安溪彎道超車，創(chuàng)造出新的制造業(yè)發(fā)展點。

哥哥，買茶嗎？

茶都，是安溪縣城的茶葉集散中心。這里的茶業(yè)店鋪鱗次櫛比，十幾年來，外地的采購商都會到這里批發(fā)上貨。

林貴德是安溪虎邱人，他當(dāng)時就在做茶葉批發(fā)生意。“當(dāng)時的競爭很激烈，大家都在拼價格，維系老客戶，或者到外地開鐵觀音店。”林貴德說。2006年，他用社交軟件時，突然想到可以在網(wǎng)上銷售茶葉，省去開店等成本。于是他在QQ上搜索用戶，添加后詢問對方是否喝茶，可以先寄送品嘗，合適后再長期購買。

“當(dāng)時我都是用我本人名字，真心誠意地去溝通，不是那種用女士頭像，裝女士聊天那種。我自己經(jīng)常上山收茶，品質(zhì)也有保障，這種形式積淀下來很多客戶，現(xiàn)在還習(xí)慣了在我這兒買茶葉喝。”林貴德說。他是安溪最早一批用社交軟件賣茶的商戶，到了2010年，他的公司有100多員工，突然，QQ和微信賣茶的生意急轉(zhuǎn)直下。

“后來就變了，太多人把這個生意搞得味道變了。”林貴德發(fā)現(xiàn)不少商戶模仿起來，用美女做社交軟件頭像，聊天非常曖昧，然后以武夷山茶農(nóng)、鐵觀音茶農(nóng)等身份，售賣劣質(zhì)茶葉，“我一直還堅持原來的做法，可整個網(wǎng)上幾千人這樣搞，我們再添加人家，就不接受邀請了，有的直接就說：我加過賣茶葉的，你們這些騙子都不是好東西。”

很多人都有過這樣的經(jīng)歷，一個美女突然來加你微信，先說是個誤會，然后說相逢即是緣分，緊接著不緊不慢地聊上三四天，每次氣氛升溫就說洗澡去了。隔天，要么說突然失戀，要么說家中變故，然后來山上的爺爺家采茶，最后圖窮匕見：“哥哥，買茶嗎？”

一位安溪商戶說，2012年前后，茶都的QQ、微信賣茶欺詐行為，已經(jīng)引起了公安部門注意，幾次來搜查，旁邊的大龍湖上就扔了許多筆記本電腦，都是害怕被搜查，商戶跑過去丟的。

這樣的惡性競爭下，加上從臺灣流落到安溪的詐騙技術(shù)，已經(jīng)形成了一些非法窩點，安溪的詐騙名聲不脛而走。公安部第二批地域性職業(yè)電信詐騙犯罪源頭地中，安溪赫然在榜。

同樣是激烈競爭，一些茶葉商戶選擇了從根基做起，在淘寶天貓等平臺做長久的店鋪和平臺。2014年，陳和平發(fā)現(xiàn)隔壁的商戶在用QQ賣茶，激起了他對互聯(lián)網(wǎng)的好奇心。一番了解后，他決定從線下轉(zhuǎn)到線上，在淘寶等平臺開正規(guī)店鋪。

“開始的時候很艱難，都是從頭摸索，開店什么的都一點一點去查，三年多時間好幾次撐不下去了。”陳和平回憶說，為了省錢，貨車到了他們不請搬運工，幾個合伙人在戶外搬了一卡車包裝布料，幾個人熬夜研究平臺上的商品介紹，不懂如何在淘寶上開店、上新品，就四處請教，上網(wǎng)查詢。

到了2017年，他們放棄了單純的鐵觀音茶類，改做當(dāng)時流行的健康茶、減肥茶等。很快，一款紅豆玉米茶賣火了，陳和平趁勢跟進，推出新款。現(xiàn)在，和平茶業(yè)每年銷售額4億-5億，他們的電商運營中心有安溪、廈門、杭州三處，已經(jīng)成了安溪茶業(yè)電商的新興龍頭品牌。

“從線下轉(zhuǎn)到線上，是一種趨勢，我們當(dāng)時也是想做出一個長久的事業(yè)，而不是短暫地賺一筆快錢。”陳和平說，當(dāng)時做QQ、微信賣茶的人，最近已經(jīng)少多了，客戶維系得好的轉(zhuǎn)成了微商運營。更多的商家，選擇在淘寶天貓等開店，做店鋪品牌。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，安溪茶葉個體電商達3.5萬家，年成交額超百億元。他們還帶動了大量電商人才。1994年出生的馬煒鑫，家中是茶農(nóng)，他中學(xué)后就在家中打游戲、干雜活，陳和平一次收茶時就將他帶到了安溪縣城，也是最早合伙的兄弟之一。

“早年的電商店鋪都是我開的，因為我負(fù)責(zé)去請教研究，后來研究廣告投放，也算是一個坑一個坑趟過來吧。”馬煒鑫說，自己趟過后，團隊擴張，招來的都是沒經(jīng)驗的年輕人。陳和平和馬煒鑫等人，就像師傅帶徒弟一樣，手把手教著，6個月到一年，一批電商熟手就能獨立管理店鋪了。做得優(yōu)秀的月工資能達到1.5萬，部分到2萬以上。

這種電商的氛圍，不僅讓安溪茶業(yè)走上正軌，也幫助了安溪另一個產(chǎn)業(yè)的騰飛，一個十年時間里，從無到百億的鐵藝家居產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)黑馬

尚卿鄉(xiāng)在安溪縣城西北40余公里外，主要是丘陵山地，這里種茶海拔高度不夠，也沒有特別的礦產(chǎn)資源。近十年，因為電商興起，原本的藤鐵工藝品被開發(fā)為多種多樣的鐵藝家居，灶美村、灶坑村等家家戶戶做淘寶，已經(jīng)成了安溪最富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。

尚卿鄉(xiāng)的“觸電”，還要從曾經(jīng)的藤鐵外貿(mào)生意說起。上世紀(jì)60年代末，安溪尚卿鄉(xiāng)人陳清河從廈門工藝美術(shù)學(xué)院返回鄉(xiāng)村，他的編藤工藝十分精湛，70年代初就制作多款優(yōu)異的工藝品，組織設(shè)立了尚卿鄉(xiāng)竹編工藝廠，后來和港商合作，將工藝擴展到鐵藝雕塑等，專門做歐美外貿(mào)訂單，培養(yǎng)了大批熟悉藤鐵制作技術(shù)的工人。

2008年金融危機之后，外貿(mào)訂單縮減，很多人開始想轉(zhuǎn)做內(nèi)銷。一些尚卿鄉(xiāng)年輕人熟悉淘寶，發(fā)現(xiàn)鐵制品家具是片空白，就將外貿(mào)工藝轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。沒想到，居然越做越大，鐵+木，鐵+大理石，鐵+樹脂的工藝層出不窮，現(xiàn)在國內(nèi)電商90%的鐵藝家居，都產(chǎn)自安溪。

朱燦煌就是一個90后天貓店主。他是安溪人，家族歷年來做寺廟建筑生意，所以他大學(xué)也學(xué)的設(shè)計專業(yè)，畢業(yè)后給民宿、酒店做設(shè)計。他經(jīng)常采購裝修用品，轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，他需要的鐵制品家居就在家鄉(xiāng)，于是辭職回家先開起了鐵藝廠，主打鐵藝樹脂原創(chuàng)家具。

安溪人開廠很簡單，很多民房都蓋到四五層，稍一改造，一樓二樓就成了面積很大的廠房，樓上還可以辦公，做展廳。藤藝創(chuàng)始人陳清河在世時，朱燦煌和他經(jīng)常溝通，他們經(jīng)常聊鐵藝的延展性，可以和多種材料結(jié)合，做出多種多樣的鐵藝家居空間。

朱燦煌的設(shè)計功底，讓他敏銳地開發(fā)出山水系列茶幾，其中樹枝河流桌成了淘寶上熱銷的爆款，今年銷售額超過千萬。

尚卿人廖金城，碩士畢業(yè)于廈門大學(xué)，他原本在醫(yī)藥公司當(dāng)上了中層。廈門生活壓力大，想要買房安家，還需要在崗位上積攢很久。2014年，越來越多的尚卿人做起淘寶，廖金城下班之后也研究起來。認(rèn)認(rèn)真真地研究半年多后，他兼職做的店鋪營收就超過工資。

“鐵藝類家居，原本屬于小眾需求，但淘寶迅速地把散落到各地的小眾需求匯成了一股流量。”廖金城說，“鐵藝可以承載的多變風(fēng)格，全網(wǎng)接受度一直在變高，我覺得是個好的機會。”

2015年，廖金城離開了公司，和安溪的親戚搭檔，一位主管廈門運營，一位在安溪負(fù)責(zé)工廠。現(xiàn)在他們先后在安溪和廈門買了房。

尚卿鄉(xiāng)街頭，臨街的一樓底商，一半都是自家做的鐵藝工廠。80年代人們外出打工的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)在有大量勞動力流入，也有不少做起了加工制造廠當(dāng)上了老板，還成立了貴州商會。據(jù)商會老會長龍政寧估計，現(xiàn)在尚卿鄉(xiāng)有1000余貴州人做鐵藝。

貴州商會的微信群有300多人，5年前，逢年過節(jié)大家會在群里組團拼車，畢竟尚卿鄉(xiāng)屬于山地，進出不便。這兩年很少有人招呼拼車了，因為大家都靠鐵藝加工賺到錢，買了自己的車。

灶坑村長黃永中體會很深，他說十年前，這里的小伙都很難討到老婆。但這兩三年間，400多戶人家，大多在縣城有房、有車。有些工廠在灶坑，運營重心在廈門、泉州，灶坑村連續(xù)5年被評為“中國淘寶村”。

“雙鐵”電商

安溪人喜歡稱縣里的兩個支柱產(chǎn)業(yè)為“雙鐵”：鐵觀音，鐵藝。茶業(yè)電商起步早，競爭激烈，這幾年也有不少人流入到鐵藝行業(yè)里，將尚卿鄉(xiāng)起步的技術(shù)，帶到了安溪縣各個地區(qū)。

最早一批在QQ、微信賣茶的林貴德，在行業(yè)里魚龍混雜無法開拓新用戶之后，想要找一個更長期的事業(yè)來做。他的同學(xué)中有幾個尚卿人，閩南人喜歡喝茶，幾次溝通之后，他去尚卿鄉(xiāng)轉(zhuǎn)了一圈，決定轉(zhuǎn)行。

“當(dāng)時尚卿20戶里邊差不多有一戶在做淘寶，可是一聊就發(fā)現(xiàn)生意特別好。”林貴德轉(zhuǎn)了一圈，被多種多樣的鐵制品工藝震驚了，光椅子，每戶都能有四五種暢銷款式，還都不一樣。

林貴德意識到能長期投入的產(chǎn)業(yè)，就是這個了。

“茶葉也是很好的行業(yè)，就是也很難做出差異化，而且早年QQ、微信賣茶欺詐行為，把市場弄混了。”他從2015年開辦鐵藝公司，到現(xiàn)在申請了120多項專利，這些讓他的屏風(fēng)、桌、椅等家具獨樹一幟，現(xiàn)在也和多家設(shè)計公司合作，擴展鐵藝的造型。

張注福是長卿鄉(xiāng)人，家中條件一般，1999年的時候就到縣城打工。他去的工廠就是早年做外貿(mào)訂單的鐵藝廠，從學(xué)徒做起，冶煉、造型、電焊、噴漆都學(xué)了一圈。2001年，鐵觀音茶葉在全國銷售火熱，張注福從鐵藝廠出來，又跟著本地茶商，學(xué)炒茶、制茶，再到茶都特產(chǎn)城銷售。

茶葉行業(yè)的人際交往很傳統(tǒng)，張注福不擅長喝酒，漸漸有些疲倦。2005年起，他發(fā)現(xiàn)了有人在做淘寶。

“這個東西好啊，不需要酒局飯局、陪吃陪玩。”張注福當(dāng)即覺得適合自己性格。于是他買了電腦、相機，看著說明書拍照，靠著搜索知識，開了淘寶店。2009年，他是安溪最早一批進駐淘寶商城(天貓前身)的商家。

茶葉行業(yè)競爭激烈，到了2014年，靠早期流量紅利的方式已經(jīng)吃力了。張注福讀完了管理學(xué)的課程，仔細(xì)思考后，決定回歸鐵藝行業(yè)。

“我小時候就懂這些技術(shù)，畢竟當(dāng)過學(xué)徒嘛。原來做外貿(mào)，工藝要求已經(jīng)很高了，我們當(dāng)時做鳥籠，獅子、貓頭鷹雕像，這些技藝復(fù)雜，轉(zhuǎn)向內(nèi)銷家居時都能用到。”張注福說，他看到的是更廣闊的家居場景，這些都建立在原來的鐵制品技術(shù)之上。

“論成本，安溪的鐵成本不如河北，論家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模，我們比不上佛山，可是安溪的技藝恰巧能將各方結(jié)合起來。”張注福喜歡喝茶，在閩南，沒有茶桌上找不到的原材料。漳州的木制家居，水頭鎮(zhèn)的大理石加工，多年的合作商都是張注福跑下來的，一合作就是四五年。

現(xiàn)在他將設(shè)計部門放到了廈門，招聘了不少廈門工藝學(xué)院的畢業(yè)生。

“學(xué)生們想象力很充足，很多作品拿出來，哇！很亮眼，可是供應(yīng)鏈做不了。”張注福在內(nèi)部經(jīng)常扮演供應(yīng)商的角色，“我都鼓勵他們?nèi)スS了解，關(guān)在辦公室設(shè)計，很難提升。這樣才能發(fā)揮出鐵藝更多的優(yōu)勢。 ”

制造業(yè)起家的泉州市，安溪算是靠著電商彎道加速，創(chuàng)造了特色。茶葉電商到鐵藝電商，安溪“雙鐵”，在電商人才上一直互相流通，他們像是一個電商培訓(xùn)中心，吸納著周圍的年輕人投入其中，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的經(jīng)驗。

“出國詐騙提心吊膽 在家淘寶心安理得”

30年的時間，從福建最大的全國貧困縣，到全國百強縣，安溪飛速發(fā)展。貧窮時期，從臺灣流入的電信詐騙技術(shù)，自2004年起連續(xù)17年打擊，安溪境內(nèi)已經(jīng)幾乎絕跡，少數(shù)詐騙分子遷移到海外，主要是緬甸北部。

在尚卿鄉(xiāng)，有一條橫幅寫著：“出國詐騙提心吊膽，在家淘寶心安理得”，這是鄉(xiāng)里“勸返緬甸涉賭涉詐騙百日攻堅戰(zhàn)”的口號。尚卿鄉(xiāng)的工作人員說，本地幾乎沒人做詐騙行業(yè)，但還是要做好宣傳，因為有些人的親屬看到了，能有些幫助。

現(xiàn)在，安溪縣超7萬人從事電商，這還不包含配套的供應(yīng)鏈企業(yè)人數(shù)。

“電信詐騙真的是過去的事情了，一小部分人做，把整個安溪都給影響了。”安溪電商協(xié)會的豆豆說，“我們身邊都是做電商的，閩南人都夢想著當(dāng)老板，學(xué)好了電商知識，自己開店的很多很多，能有致富的路徑，大家也不愿意做鋌而走險的事情。”

參與過賭博、詐騙的人，也深受其害，有一些人靠做電商生活走上正軌。安溪人袁鵬(化名)就是其中一位。他只有初中文化，離開學(xué)校一直在社會上闖蕩，2014年，他賣茶葉虧了本，在別人介紹下，進了詐騙組織的QQ群里，急于翻身的他立刻加入了。

安溪縣內(nèi)嚴(yán)打詐騙組織，袁鵬和其他幾個人到廣東汕頭租房，通過QQ群介紹的人，用3-4元/條的價格，購買摩托車車主、殘疾人的資料等信息。詐騙步驟分兩輪，第一輪海選電話，用發(fā)放補貼的名義試探，騙取信任后進入第二輪，引誘他們到ATM機轉(zhuǎn)賬。

袁鵬負(fù)責(zé)第二線電話。第一線的人平均一天要打幾百個電話，得手后就轉(zhuǎn)到他和另一成員手中。

“到ATM機旁邊，先讓他們弄清銀行卡內(nèi)的余額，再以做數(shù)據(jù)連接為由，讓他們按提示操作轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)走他們卡內(nèi)的錢。”袁鵬說，騙到錢后，他再通知事先聯(lián)系好的專人去取錢，然后匯至他指定的賬號。

團伙的利益分紅也有規(guī)矩——詐騙得手后，一線電話的人拿走10%，二線電話的人分得25%，幫助取錢的人分得10%。頭目拿走剩余的，但要負(fù)責(zé)日常開支等成本。袁鵬不敢和家里人說，只好騙他們說在外打工，偶爾才打電話聯(lián)系。

2015年，袁鵬一伙被斷水?dāng)嚯姡鲩T查看時警察將他們抓獲。他被判處有期徒刑三年，緩期五年執(zhí)行，他被從沅江看守所送回安溪尚卿鄉(xiāng)接受社區(qū)矯正。當(dāng)年，安溪縣司法局設(shè)立了一個電商培訓(xùn)班，給過失人員免費培訓(xùn)。

在這里，袁鵬看到了人生翻轉(zhuǎn)的希望。他學(xué)習(xí)之后，當(dāng)年就開了網(wǎng)店，前兩年生意不好，虧了幾萬，到了2017年穩(wěn)步上升，2018年的時候已經(jīng)月銷售額20多萬。袁鵬說：“以前愁的是如何不被抓，現(xiàn)在愁的是，如何提升點擊率、提升客服水平、提升轉(zhuǎn)換率。”

仙苑村的吳輝楊，曾因六合彩賭博欠債近400萬，整日東躲西藏。為了還債，過上生活，他開過垃圾車，做過焊工。2011年，聽說淘寶能賺錢，他跟著親戚學(xué)開店，憑借一款衣帽架賺到了第一筆錢，租下一個獨立的辦公點。

衣帽架給了吳輝楊啟發(fā)，要做電商，需要爆款產(chǎn)品，一定要有差異點。他自己鉆研，又和做外貿(mào)的人聊，發(fā)現(xiàn)國外馬賽克風(fēng)格的桌椅很成熟，國內(nèi)還沒有，于是把這款產(chǎn)品放到淘寶上。

真正給他帶來爆發(fā)增長的，是一位“差評客戶”。吳輝楊說，當(dāng)時有一位客戶花了500塊下單，但說自己想要的不是這個風(fēng)格，市面上又沒有，所以想讓吳輝楊生產(chǎn)一個。客戶提出了很多意見，吳輝楊硬著頭皮，前后花了半個月來來改，成本花掉了1000多塊錢，對方才最終簽收。

松了一口氣后，吳輝楊仔細(xì)觀看這款改良造型，想著也許市場上人們會喜歡。一上架，就打敗了很多競爭對手。因為這款暢銷椅子，他在仙苑村開了工廠，有50多名工人，如今也還清了近400萬的債務(wù)，現(xiàn)在，還開上了近百萬元的寶馬SUV。

他看到別人在玩六合彩，都會勸上幾句。今年天貓618，他沒有上新品，而是在店鋪掛了一則尋人啟事。因為當(dāng)年的挑剔客戶下的是普通單子，年代久遠(yuǎn)已經(jīng)找不到那位客戶，如今蓋了房子開上車子的他，感恩挑剔客戶想送人家一套全屋家具。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，安溪鐵藝家具(含住宅和商用)占據(jù)了全國90%以上的銷售份額，近一年交易規(guī)模達到200億元。商用類鐵藝家具在商用辦公類目里排名第一；家居鐵藝在住宅家具類目里排名第四，但今年5月同比增長高達50%，遠(yuǎn)超行業(yè)整體水平。

電商發(fā)展得越強勁，詐騙等不法收入的基礎(chǔ)就越薄弱。

今年的“618”，安溪鐵藝家具的工廠大促報名率90%。天貓618開門紅，安溪鐵藝家具在12個阿里深度運營的百億產(chǎn)業(yè)帶中，增長速度第一。安溪的兩次“觸電”，在電商領(lǐng)域找到了可持續(xù)的深耕前景。

文/本報記者 王海晉