今天上午，上海市召開新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會，介紹疫情防控最新情況。

有記者問，市民反映網(wǎng)上搶菜難、送不到，這些問題怎么解決？上海市商務委主任顧軍介紹，市民反映較多的搶菜難、送不到，主要是末端配送承受較大的壓力。有些小區(qū)已經(jīng)封控一個月，居民生活物資需求從主副食品拓展到了日用品、防疫物資、基本藥品。老人、婦嬰等特殊人群也都有急迫的保障需求。保供的節(jié)點、網(wǎng)點、人員、運力還有待進一步恢復，最后一公里和最后一百米矛盾比較突出。將從五個方面做好生活物資保障工作。

一是鎖定貨源隨時調(diào)運。密切關注主產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)情況，加強與山東、云南、浙江、內(nèi)蒙古、江蘇、河北、海南、福建、寧夏、湖北、安徽、四川等蔬菜、豬肉主產(chǎn)區(qū)的聯(lián)系，鎖定當?shù)刎浽础也课呀?jīng)建立了部級協(xié)調(diào)機制，暢通跨省運輸，繼續(xù)推進跨省物流無接觸過貨機制，目前已有江蘇昆山、浙江平湖和市內(nèi)的西郊國際三個生活物資中轉(zhuǎn)站投入運行。同時，也在采取鐵路、公路聯(lián)運的模式向上海調(diào)配生活物資。

二是節(jié)點網(wǎng)點應開盡開。各區(qū)根據(jù)保供白名單，將批發(fā)市場、配送中心、物流中心、電商大倉、中央廚房等流通節(jié)點應開盡開，讓商業(yè)保供體系在落實防疫措施的前提下基本運行起來。按照分類管理原則，在封控區(qū)和管控區(qū)，電商前置倉、超市賣場、生鮮菜店、連鎖餐飲、藥店等商業(yè)網(wǎng)點應開盡開，關門不停業(yè)，線上下單，線下理貨，集訂集送。4月8日，恢復營業(yè)的電商前置倉9個，超市賣場17個。在防范區(qū)，有限允許商業(yè)網(wǎng)點恢復經(jīng)營，合理配置網(wǎng)點點位、開店數(shù)量、上崗人數(shù)，按照預約、限流原則開展營業(yè)。

三是保供人員能出盡出。允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員返崗，各區(qū)梳理區(qū)域內(nèi)服務性行業(yè)非涉疫原因被封控在小區(qū)的從業(yè)人員，充實到保供隊伍中。4月8日，新增上崗人數(shù)1096人，市外調(diào)配進滬2000人。同時，統(tǒng)籌城市物流配送資源，組織郵政快遞、順豐快遞和重點保供企業(yè)對接，開展市內(nèi)配送。

四是特殊人群兜底保障。對獨居老人、婦嬰等特殊人群，各區(qū)建立重點保供企業(yè)和重點街鎮(zhèn)對接的應急保供機制，以街鎮(zhèn)、社區(qū)、樓組為單位，摸排信息，落實保供服務。光明、百聯(lián)承擔重點區(qū)域生活物資托底保障職責，百聯(lián)集團負責浦東地區(qū)，光明集團負責浦西地區(qū)。

五是最后百米配送到家。上海要求各區(qū)要以社區(qū)為單位，建立由社區(qū)干部、物業(yè)人員、志愿者和其他專業(yè)人員組成的生活物資保障社區(qū)服務隊伍，做好最后一百米到家服務。街鎮(zhèn)、社區(qū)要為服務隊伍提供防疫物資保障。