央廣網(wǎng)合肥12月1日消息（記者汪稱(chēng)）“懷一顆熱心聽(tīng)百家事，盡一份職責(zé)解群眾難。”日前，合肥市瑤海區(qū)勝利路街道紅旗社區(qū)同心委員工作室內(nèi)，政協(xié)委員、居民代表、小區(qū)物業(yè)及社區(qū)代表圍坐一堂，為居住在合鐵家園的“老合肥人”停車(chē)難問(wèn)題“有事好商量”。

同心委員工作室里政協(xié)委員和居民代表、小區(qū)物業(yè)及社區(qū)代表圍繞停車(chē)難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商（央廣網(wǎng)記者 汪稱(chēng) 攝）

2000多戶(hù)居民，卻只有500多個(gè)停車(chē)位，這給老年人子女探視帶來(lái)了臨時(shí)停車(chē)問(wèn)題。勝利路街道紅旗社區(qū)黨委副書(shū)記朱學(xué)謙認(rèn)為，這關(guān)系到老人晚年生活幸福指數(shù)，必須上升到“最高級(jí)別”來(lái)協(xié)商。

在紅旗社區(qū)建立的“小巷管家”“板凳會(huì)議”“社區(qū)協(xié)商議事廳”“委員工作室”四級(jí)民主協(xié)商機(jī)制中，協(xié)商不好的事情則按照順序依次往上“遞交”。朱學(xué)謙提到的協(xié)商“最高級(jí)別”，就是指同心委員工作室。該工作室由合肥市政協(xié)委員、瑤海區(qū)政協(xié)主席甄茂云牽頭成立，現(xiàn)有委員23人，委員涵蓋法律、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等行業(yè)。

“我家孩子來(lái)看我，車(chē)停了兩個(gè)多小時(shí)就收費(fèi)，不合理。”

“如果不收費(fèi)，那每個(gè)人都可以隨便停，自己小區(qū)業(yè)主的車(chē)還怎么停？”

……

在場(chǎng)的政協(xié)委員們仔細(xì)記錄著居民代表的意見(jiàn)和建議，一個(gè)都不落下。

“剛才我們實(shí)地看了，其實(shí)小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位還沒(méi)完全利用上，地面上的車(chē)也缺乏有序停放，這些問(wèn)題都會(huì)影響居民停車(chē)……”政協(xié)委員李鳳華特意在開(kāi)會(huì)之前，圍著小區(qū)轉(zhuǎn)了一圈。

最終，經(jīng)過(guò)反復(fù)商量，實(shí)地走訪，參會(huì)所有人員一致表示，同意采用物業(yè)管理處登記證件并核實(shí)信息的方法，將來(lái)訪人員證件暫存小區(qū)門(mén)口儲(chǔ)物袋中，即走即取，從而方便群眾探訪時(shí)的臨時(shí)停車(chē)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，同心委員工作室成立以來(lái)，轄區(qū)范圍內(nèi)召開(kāi)“小巷管家”“板凳會(huì)議”“社區(qū)協(xié)商議事廳”協(xié)商議事共計(jì)53余次，目前收集反映的各類(lèi)問(wèn)題16件，已在委員們的協(xié)調(diào)下基本解決。

在解決群眾問(wèn)題方面，合肥市政協(xié)重點(diǎn)打造“有事好商量”平臺(tái)的線上協(xié)商議事廳同樣效果顯著。

合肥老年開(kāi)放大學(xué)的會(huì)議室里正在進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于“‘老有所學(xué)’上哪兒學(xué)？”的線上協(xié)商議事直播活動(dòng)（央廣網(wǎng)記者 汪稱(chēng) 攝）

三臺(tái)攝像機(jī)、一個(gè)電子大屏、兩個(gè)補(bǔ)光燈……這是直播現(xiàn)場(chǎng)，也是線上協(xié)商議事廳。合肥老年開(kāi)放大學(xué)內(nèi)的會(huì)議室里正在進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于“‘老有所學(xué)’上哪兒學(xué)？”的線上協(xié)商議事直播活動(dòng)。

“各位網(wǎng)友大家好，歡迎來(lái)到合肥市政協(xié)‘有事好商量’線上協(xié)商議事廳，今天我們探討如何解決老年人上學(xué)難的問(wèn)題，歡迎廣大網(wǎng)友留言互動(dòng)……”《有事好商量》在線協(xié)商直播欄目主持人施健康面對(duì)屏幕開(kāi)啟了直播。

施健康表示，把協(xié)商從現(xiàn)場(chǎng)搬到直播間，并且能夠讓全國(guó)的網(wǎng)友參與討論，效果出乎意料的好。通過(guò)這種創(chuàng)新的形式，打破了線下空間的限制，或許對(duì)其他社區(qū)和地域解決群眾問(wèn)題也能有所啟發(fā)和幫助。

2020年，合肥市政協(xié)重點(diǎn)打造“有事好商量”平臺(tái)，依托政協(xié)委員工作室、社區(qū)協(xié)商議事廳、線上協(xié)商議事廳等載體，促進(jìn)政協(xié)協(xié)商有效服務(wù)基層治理。

截至目前，線上協(xié)商議事廳先后圍繞小區(qū)停車(chē)難、房屋維修資金使用、社區(qū)老年人慢性病防治等問(wèn)題開(kāi)展23場(chǎng)直播活動(dòng)，吸引約40萬(wàn)名群眾在線參與討論。

“將協(xié)商桌搬進(jìn)直播間，讓群眾從‘不了解政協(xié)’到‘觀看政協(xié)協(xié)商’，再到‘直接參與政協(xié)協(xié)商’，實(shí)現(xiàn)了線上線下互動(dòng)協(xié)商、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外聯(lián)動(dòng)協(xié)商。”合肥市政協(xié)主席韓冰表示，下一步將加強(qiáng)“有事好商量”平臺(tái)建設(shè)，積極推動(dòng)政協(xié)制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層治理效能。