人民政協網1月11日電（記者 王泳）云計算、物聯網、人工智能、大數據等新一代信息技術蓬勃發展的大背景下，數字化轉型為養老行業的發展帶來新契機。1月11日，在山西省政協全會期間，省政協委員張晟駿建議，通過運用移動終端、智能設備等手段，參照不同地域老年群體特征，提供因地制宜、科學系統的多元化多樣性多層次數字化養老服務和養老產品。

“數字化養老商務平臺能最大限度響應老人多元差異化的養老需求，化解養老服務發展的信息不對稱難題。”張晟駿認為，可以通過養老服務業數字化轉型，發揮數字技術高效配置養老資源的作用，以解決養老服務發展的經濟支撐不足。

張晟駿表示，數字化養老能有效降低養老服務業供給成本、提高供需匹配精度、改善服務體驗。“如智能穿戴設備可以對血脂、血壓、血糖、脈搏等情況進行監控，切實掌握實時數據，完成云端上傳，為醫護人員提供數據支撐以及健康預警，使得養老服務更具科學性、針對性。”

在張晟駿看來，養老服務業屬于隱性的數字密集型行業，信息在供需之間有效傳遞成為實現供需均衡的關鍵。但在“不完全市場”失靈條件下，供給主體準確獲取大量養老需求偏好信息的難度大、成本高，供需結構錯配失衡的可能性增加。“而數字化技術能夠大幅提高養老服務業的信息采集、傳輸、儲存、計算和快速處理能力，能夠實現完全信息理性條件下的養老服務資源高效配置，大幅化解上述難題。”