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民建大連市委會呼吁進一步提升政務服務水平
實現政企“無差別對接”人民政協網大連1月12日電“企業一頭連著經濟和發展,一頭連著千家萬戶。”近日召開的大連市政協全會上,民建大連市委會呼吁進一步提升政務服務水平,高質量落實好惠企政策,實現政企“無差別對接”。
民建大連市委會指出,當前存在的不足,主要體現在扶持企業政策的透明度和均衡性有待提升;標準化規范化程度和力度均需加強;規范標準的執法工作水平有待提高。
“調整政策措施,消解營商環境制度障礙。”民建大連市委會建議,培育打造政策高地,充分利用紓困解難政策,下大氣力幫助企業降低經營成本,可在“援企穩崗、惠企補助”等方面繼續加大調研力度,針對較為集中的訴求開設“綠色通道”,使惠企服務更加精準高效。打通政策落地渠道,規范政策發布機制,有效解決好政府與企業信息不對稱的問題。
民建大連市委會提出,下力推進“互聯網+監管”、政務服務“好差評”等系統建設,全面提高事中、事后監管水平,為企業發展保駕護航。出臺企業投資項目全流程辦事指南,推動審批服務制度化、規范化、程序化,實現“標準公布、受理公平、過程公開、結果公示”。
“加強‘店小二’式服務體系建設。”民建大連市委會呼吁進一步轉變思想觀念,用文化的力量逐漸培養公務人員對職業有信仰、對群眾有關愛,樹立為企業和企業家服務就是為人民服務的理念,切實提高服務能力和水平。強化主動服務意識,在現有營商環境系列品牌活動的基礎上,收集更多企業反映的訴求,集中力量解決較為集中的問題,杜絕走形式、走過場和“虎頭蛇尾”現象,并在第一時間向當事人反饋辦理情況。針對窗口單位、基層部門、關鍵崗位、重點人員,定期組織開展專業培訓,不斷提高其政策水平和業務素質。(呂東浩)
編輯:賈元昌