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民革江蘇省委會建言:加強單用途商業預付卡監管
人民政協網南京1月22日電(記者 江迪)剛充了卡,商家卷款跑路,消費者追討難。近年來,一些不法經營者通過預付式消費套取資金,成為消費投訴的重災區,在教育培訓、體育健身和美容美發領域尤為頻發。
民革江蘇省委會調研發現,相關法律法規均未實現對單用途預付卡的全鏈條監管。具體操作過程中各部門較少制定配套實施方案。全省乃至全國統一的預付卡網絡監管平臺尚未建立。對預付卡消費風險防范的宣傳不到位。多數消費者缺乏風險控制的意識和固定證據的意識,往往沒有審查商家信息就充卡,不簽訂合同或是不看合同就簽字,接受服務過程中也沒有將章程、協議、發票等證據進行有效保存。
民革江蘇省委會建議,制定預付卡消費監管地方性法規,明確監管主體、部門職責及監管方式,以及預付卡準入制度、備案制度、資金監管制度、風險警示制度等,讓預付卡的管理有法可依,有章可循。聯通行業主管部門、執法機構、金融監管服務機構等,在整體上對發行預付卡的經營者進行全面監管。設立預付卡備案制度、資金監管制度、風險警示制度等,在源頭上遏制不良商家的惡意經營行為。可由政府監管部門牽頭審定預付卡充值合同模板,在大框架上規范交易過程中可能會出現的問題,也在合同中指定違約條款,提供救濟途徑等,規范交易市場合法合規。市場監管部門聯合消協等,以社區為單位,開展理性消費教育。
編輯:賈元昌