人民政協網3月9日電 十四屆全國人大三次會議于2025年3月9日（星期日）下午3時，在梅地亞中心新聞發布廳舉行記者會，邀請民政部部長陸治原、人力資源和社會保障部部長王曉萍、住房和城鄉建設部部長倪虹、國家衛生健康委員會主任雷海潮就民政、就業和社會保障、住房、衛生健康等相關問題回答中外記者提問。新華網進行現場直播。
3月9日，十四屆全國人大三次會議在北京梅地亞中心新聞發布廳舉行記者會。民政部部長陸治原、人力資源和社會保障部部長王曉萍、住房和城鄉建設部部長倪虹、國家衛生健康委員會主任雷海潮就民政、就業和社會保障、住房、衛生健康等相關問題回答中外記者提問。這是雷海潮在回答記者提問。新華網記者 趙煜彤 攝
以下為文字實錄：
新華社記者
我的問題提給雷主任，當前，兒科和精神衛生資源相對短缺，居民看病就醫尚有不便。我們關注到今年到2027年是國家衛生健康委確定的“兒科和精神衛生服務年”，請問具體有哪些措施？
雷海潮
謝謝您提的問題，這個問題很專業，也是我們著力解決的醫療衛生服務過程當中的結構性的問題之一。兒科和精神衛生服務跟老百姓的健康息息相關，現在家庭都很注重孩子的健康成長，另外隨著經濟社會的發展，人們對精神衛生服務的需求也在與日俱增。國家在發展兒科和精神衛生服務方面也一直做出一些努力。根據我們現在的統計，就兒科醫療服務來說，全國有8000多所綜合醫院都能夠提供兒科的門診或者住院醫療服務，98%的縣醫院已經設置了兒科。在精神衛生服務方面，我們現在有3000所左右的綜合醫院，都可以提供精神衛生方面的診斷治療康復服務。
另外我們的服務能力也在顯著提升。可能媒體朋友也關注到，就在前幾天，3月5號，北京市在亦莊開發區啟動了北京兒童醫院新院區的建設，將通過三到四年的時間建成。因為北京兒童醫院是國家兒童醫學中心，這也是按照國家的有關規劃和要求在推進的項目建設。
除此之外，我們在兒科醫生的培養、精神科醫生的訓練方面也在積極投入，也設立了國家兒童區域醫療中心，精神疾病方面也設立了國家精神疾病的醫學中心。這些為老百姓看病就診都提供了高水平的服務。但是正如剛才我提到的，在服務當中還是有一些短板，還是有弱項。特別是我們對比老百姓的需求來看，尤其是到了冬春季，呼吸道疾病高發，兒科的醫療服務在局部地區也會出現緊張的情況，在一些大城市表現得比較突出。
另外，精神衛生方面的需求增長也非常迅速。人們也希望在情緒調節等方面，得到一些科學規范的指導。所以在發展兒科和精神衛生服務方面，我們還需要持續用力。總的來說，我們從以下三個方面來予以加強。
第一個方面，還是要健全兒科和精神衛生的服務體系。雖然98%的縣醫院已經設置了兒科，但是意味著還有1—2%沒有兒科方面的服務能力。所以我們要著力提升，對還沒有設置兒科的醫院，尤其是縣醫院的服務空白，進行填補。
另外，我們把兒科和精神衛生服務作為今年國家衛生健康委為民服務辦實事的八項工作之一。在精神衛生服務方面，我們提出來的目標是到今年年底每個地市都能夠設置一個心理門診或者睡眠門診，因為有些朋友也會受到一些心理和睡眠焦慮的困擾，也需要一些專業人員的幫助，所以在原來的基礎上要補齊服務方面的個別空白點。
另外我們向公眾提供更加便利的精神衛生服務。去年我們會同工信部設立了全國統一的12356心理服務援助熱線，現在全國已經有多個省市實現了全省號碼的統一。我們的目標是到今年五一前，能夠推動全國所有省區市統一使用12356這個熱線來提供精神衛生方面的服務。
此外，我們還要大力開展精神疾病、預防、保健康復方面的健康知識宣傳。我們要舉辦不少于5000場次的國家和省市級的心理健康知識的講座，進一步做好精神衛生科普宣傳方面的工作。各級地方政府衛生健康部門都有這方面的責任，我們也應該積極組織科普知識進萬家、進社區，讓老百姓都能夠掌握一些心理保健方面的知識和技能技巧。
第二個方面，在人才隊伍建設方面還要作出努力。為什么兒科和精神科的醫生比較緊缺，主要還是這兩個專業相對來說勞動強度比較大，也不容易與患者溝通，或者說存在一定的難度，因為患兒方面往往通過家長和監護人來和醫生進行溝通，這是間接的，醫生有的時候憑借很多經驗去理解患兒的痛苦和疾病的過程，所以培養一個兒科醫生周期比較長，兒科收費水平也比較低，兒科醫生在醫療機構當中收入待遇不高，所以也影響兒科醫生隊伍的持續發展。精神科的醫生也是這個問題。所以我們在壯大和引導隊伍發展方面還需要通過薪酬制度的改革，來推動兒科和精神科，也包括急診急救、中醫、感染、病理這些短板弱項專業的發展，這就需要我們和人力資源社會保障部等有關部門共同配合，推動公立醫院薪酬制度改革。
最后一個方面，要進一步提升能力。剛才我也提到國家在兒科和精神疾病方面都有國家醫學中心和區域醫療中心，但是我覺得既然這是短板和弱項，國家醫學中心和區域醫療中心的數量還應該適當擴增，來加強對全國服務方面的統一培訓和引導規劃。另外，我們會同財政部進一步加強兒科和精神科臨床重點專科建設。當然地方的各級衛生健康部門也需要加強重點專科的建設，這樣能夠為需要的居民、家庭提供更加良好的服務。
就精神衛生服務來說，也是需要多部門共同努力作為的。包括今天在座的民政部，我們在社區的精神康復方面都有密切的合作。同時也需要全社會的共同參與和共同關心，來為兒童，為精神疾患或者受到心理情緒問題困擾的朋友們提供更加良好的服務，讓大家生活得更美好、更健康、更有質量。謝謝。
