用互聯網思維改造房地產

　　記者了解到，當下主要房產網站都紛紛開展了或多或少的相關業務和新模式，而主要的電子商務平臺如京東、淘寶也都建設了房產電商平臺。

　　但是，從目前看，盡管互聯網已經開始主動、深度介入房地產開發的前期市場調研、拓客、開盤營銷推廣、業主維護、房產價值評估、二手房經紀等多個領域，但并未直接影響到房地產企業的核心業務。

　　記者了解到，整個房地產電商產業鏈主要由三方構成:開發商與二手房東、房產電商平臺加線下服務、購房者。在房產電商交易中，房產電商平臺解決的是開發商或代理行、中介公司與用戶之間的信息交換和初步交易意向的達成，實現房產信息的公開透明和精準營銷的目的。

　　直到最近萬科集團總裁郁亮直言“擔心小米模式攪局房地產”后，房地產行業才真正開始了“用互聯網思維改造房地產”的討論。

　　此前，郁亮曾對媒體表示“要用新的思維來改造我們自己”，并解釋萬科去阿里巴巴、騰訊等企業考察交流，并不是為了學習移動互聯網工具——“我們缺的不是工具，缺的是思維。”

　　“線上線下的融合是必然趨勢。”張家鵬說。張家鵬舉例，以華南城與騰訊來說，華南城擁有諸多商家及物流資源，但缺乏線上的平臺優勢，而騰訊擁有線上的客戶及平臺資源，兩者結合可能會起到1＋1大于2的效果。

　　“合作之外，之于華南城的意義更多是關于商業模式思維的演進，以往對于客戶只是模糊的大致分類，只是單向與客戶溝通，而不是與他們時時在線互動。”張家鵬說。

　　公開資料顯示，與騰訊達成合作協議的華南城是一家商貿物流、商品交易中心運營商，其開發運營的華南城項目主要有7個，業態涉及專業批發市場、倉儲物流、綜合商業、電子商務、會議展覽、生活配套及綜合物業。

　　萬達集團董事長王健林也沒有忽視互聯網經濟所帶來的直接利潤和對相關產業的拉動作用，相反，萬達電商將成為一張整合商業地產、文化旅游產業的“大網”。而線上線下的融合將使萬達產業鏈環環相扣。

　　在《大數據時代》的啟示下，萬達電商平臺于去年年尾開始上線試運行。目前，名為“萬匯”的萬達APP已經在蘋果和安卓平臺登陸。進入萬匯首頁，下方為“首頁、活動、優惠券、餐飲、我的萬匯”等欄目，在橫版欄目則設置了“會員卡、找車位、掃廣場、無線網、曬寶貝、找商戶、大歌星、看電影”8個明細項。

　　對于未來房地產傳統模式向O2O模式的轉型，張家鵬認為，房地產企業仍然具有渠道優勢:“對于房地產企業來講，電商目前應看做一種工具而不是競爭對手。再有優勢的電商都有‘最后一公里’需要解決。另一方面，電商對客戶的聚攏與維護力量是實體需要借助的。”

　　目前，雖然不少房企的O2O戰略已經暗自布局，但事實上，“電”的概念還遠不止如此。“就好比大數據的價值不是數據本身，而是對數據的分析。電商的價值是與客戶互動，掌握客戶數據、消費習慣，而此前，大部分房地產企業對于客戶的概念從來都比較模糊。”張家鵬說。