試點(diǎn)“非急癥全面預(yù)約”

2015年6月18日起，北京市醫(yī)院管理局還在北京兒童醫(yī)院試點(diǎn)“非急診全面預(yù)約”，除影響生命體征的急診病癥外，其余患者均須通過(guò)手機(jī)APP、微信、電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等預(yù)約方式就診。試點(diǎn)以來(lái)，北京兒童醫(yī)院門(mén)診總量下降，疑難雜癥患者增加，常見(jiàn)病、多發(fā)病患者減少，門(mén)診大廳高峰人流量有所減少，就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療秩序有所改善。同時(shí)，醫(yī)院周邊的交通壓力也得到一定程度的緩解。在這一實(shí)踐的基礎(chǔ)上，北京將進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約就診。

北京醫(yī)院取消現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)

據(jù)了解，為了保障這一舉措順利實(shí)施，讓真正的患者掛得上號(hào)、看得上病，北京還出臺(tái)了多項(xiàng)舉措，包括建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)間層級(jí)轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，依托醫(yī)聯(lián)體保障本市轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先就診，在部分市屬醫(yī)院建立跨省區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診會(huì)診機(jī)制，派出專(zhuān)家組前往部分對(duì)口支援，與合作地區(qū)解決當(dāng)?shù)匾呻y就醫(yī)需求等。宣武醫(yī)院、天壇醫(yī)院及同仁醫(yī)院這三家三甲醫(yī)院，還將開(kāi)展知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)試點(diǎn)，接受院內(nèi)層級(jí)轉(zhuǎn)診。同時(shí)，在北京市屬醫(yī)院建立移動(dòng)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)普通號(hào)在集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)籌調(diào)劑。醫(yī)院將嚴(yán)格加號(hào)管理，由醫(yī)院統(tǒng)一管理加號(hào)權(quán)限和額度，取消醫(yī)生個(gè)人手工加號(hào)條。“實(shí)名制”掛號(hào)也將進(jìn)一步探索落實(shí)，讓患者在預(yù)約掛號(hào)時(shí)同步完成掛號(hào)繳費(fèi)，并建立退號(hào)隨機(jī)投放機(jī)制。