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上海南京路小廣告難禁:人日均萬張 對講機躲城管

2016年08月09日 14:12 | 來源: 澎湃新聞網
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暑假,上海迎來了旅游旺季,南京路步行街城管中隊加大打擊整治力度,8月1日至8月7日執法數據顯示:開展聯合整治12次,抓獲并移送小廣告136人,查出廣告紙藏匿窩點2處,廣告紙2大箱,共收繳廣告紙約10萬張。

城管不斷打擊,為何小廣告還是屢禁不止?南京路步行街管理辦公室綜合管理科董科長表示:“在管理小廣告上,城管部門是最下游的政府職能部門,只能治標不治本。”

旅行社:傳單上假信息漏洞明顯

旅游小廣告泛濫的背后,是短途游、一日游有著巨大的市場需求,但利潤相對微薄,導致鮮有知名旅行社入場,中小型旅行社和無證無照的黑旅行社在其中靠著低價吸引旅客,又靠著購物點獲取利潤。

事實上,好幾張印有“中國國旅總社”字樣的廣告單上,雖然地址相同,但傳單外觀有出入,聯系電話完全不一,且許可證號也不一致。

記者撥打了3張不同的“中國國旅總社”上的電話,對方均堅稱其是正規旅行社,電話不一致是因為分屬不同部門,歸不同業務員管理而致。

在楊浦區政通路的“中國國旅”營業店,記者出示了上述廣告單,店員韓女士只看了一眼便說道:“這是非法的,已經出現很久了,抓到一批還有一批”。韓女士指出了傳單上的幾處明顯漏洞:“首先,我們的許可證號完全不同,這在國家旅游局可以查詢;第二,中國國旅的咨詢電話以 400 開頭,并且不留任何個人電話,除非客戶到現場取得公司印發的名片;第三,我們是 中國國旅 而非 中國國旅總社 ;另外,我們只有在簽訂合同、出示發票的情況下才能發班,不可能像小廣告上寫的 天天發班、上車付費 ”。

【陸家嘴樣本】“綜合執法機構”及時遏制小廣告派發

上海市旅游局行業監管處處長顧建斌表示,這些旅游小廣告背后,一是無證照的黑旅行社,二來,正規的旅行社絕大多數為中小型旅行社,都涉嫌虛假宣傳、不合理低價等違規操作。他指出,小廣告泛濫不僅是市容問題,也是上海旅游市場治理的問題。

談到小廣告整治,他以陸家嘴為例,陸家嘴的旅游小廣告就得到了很好的整治,陸家嘴專門成立了“綜合執法機構”兼有城管、工商、旅游、文化4個部門,通過一段時間整治,東方明珠下、地鐵站里,派發小廣告的行為得到了遏制,效果明顯。

而這樣有效的機制為何沒有得到推廣?

對此,顧建斌解釋,是因為陸家嘴的區域小,南京路、外灘涉及的地域狹長,難以借鑒,“現在黃浦區也在召開會議,派發小廣告成本低,政府執法成本高。”

顧建斌表示,對于正在做低價一日游的中小型旅行社,市旅游局不會一刀切,反而是希望能夠鼓勵正規的中小旅行社去滿足這方面的需求,被問及具體如何鼓勵刺激中小旅行社時,顧處長表示,現在還在約談階段,正在了解對方需求。

同時,對于一日游、短途游中涉及的購物點,上海市旅游局現在的做法是,在現場詢問旅客,來自哪家旅行社,并找到導游和旅游大巴,記錄下相關信息后,在做進一步處理。

顧建斌提醒,如果游客參加了小廣告里的旅行團,很可能掉入了一個不安全的環境。正規的旅游大巴需要客運運營資質,導游也要有導游證。如果都沒有資質,就存在安全隱患、服務質量問題,一旦發生問題,工商和旅游部門找不到實體,無法介入。

此外,旅游局也在積極會同工商、稅務、交通部門聯合查處聯合管理。“這不是一時可以解決的問題”,顧建斌表示。

編輯:王瀝慷

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