商家對(duì)競(jìng)價(jià)排名“愛恨交加”，買了排名的商戶，必須掏腰包加大補(bǔ)貼活動(dòng)才能刺激銷量；沒有買排名的商戶，優(yōu)質(zhì)位置長期被其他商家占據(jù)，銷量自然難以提升。

餓了么今年1月推出的“星火計(jì)劃”，也是一個(gè)為商家提升排名的服務(wù)，即商家交3%-5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，就可以實(shí)現(xiàn)排名上升，曝光率大增，如果商戶不合作，有可能被強(qiáng)制下線。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，外賣平臺(tái)正由產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槔娼侵稹?/p>

電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＜亿w占領(lǐng)表示，外賣平臺(tái)為無證餐館提供競(jìng)價(jià)排名，剝奪消費(fèi)者知情權(quán)并涉嫌違法。

黑餐館花226元買進(jìn)外賣前五名

位于朝陽區(qū)中弘北京像素小區(qū)的“kao烤肉飯”一直被外賣平臺(tái)排名困擾。北京像素小區(qū)內(nèi)與之競(jìng)爭的就有70多家店鋪。

8月8日，新京報(bào)曝光了北京像素“外賣村”102家餐館無照經(jīng)營，其中就有kao烤肉飯。

而在1個(gè)月前，kao烤肉飯老板李青云（化名）正通過美團(tuán)外賣的競(jìng)價(jià)排名來提升訂單銷量。

李青云說：“只要可以盈利，不管線上線下，任何有效的模式都想嘗試下。”他闡述著自己的看法，并向新來的前臺(tái)小趙介紹了kao烤肉飯?jiān)诿缊F(tuán)的操作模式。

美團(tuán)的商家平臺(tái)今年推出一個(gè)“黃金排名”的營銷方式，點(diǎn)擊購買的協(xié)議條款，合同內(nèi)容顯示，美團(tuán)外賣平臺(tái)提供有償展示您產(chǎn)品信息的技術(shù)服務(wù)。每天下午三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)競(jìng)價(jià)附近區(qū)域的首頁瀏覽排名名次，排名將在第二天的24小時(shí)之內(nèi)有效。

在排名購買的選擇上，共有5、10、15、20、25五個(gè)不同名次，價(jià)格則根據(jù)不同推廣區(qū)內(nèi)用戶數(shù)量來定。每個(gè)門店每天最多購買6個(gè)推廣區(qū)。

據(jù)李青云透露，草房區(qū)域的排名總是一開搶就沒了，因?yàn)槭呛诵膮^(qū)域，用戶也多，價(jià)格自然高，要兩百多一天。

在kao烤肉飯6月份的購買記錄中，共成交六次。其中最貴一次為6月23日，kao烤肉飯排名草房區(qū)域的第五名，226元。

李青云坦言，其實(shí)kao烤肉飯?jiān)谕赓u平臺(tái)上每個(gè)月訂單量至少三千，美團(tuán)的一直比較少，這個(gè)月想沖刺15萬的銷售額，就多買了幾次。“效果不大”。他搖搖頭。

然而在7月8日下午三點(diǎn)的kao烤肉飯例會(huì)上，飯館另一個(gè)負(fù)責(zé)人壓低聲音對(duì)李青云說，“這有一個(gè)十五名，要不要？”李青云猶豫了幾秒，“算了，買一個(gè)再試試。”