民警立即來到張楚成家，但此時，張楚成已經逃到了江西南昌。在張楚成父親的配合下，民警通過電話與他取得了聯系，但他拒不承認自己的犯罪事實。為盡快將其抓獲，辦案民警加了張楚成的微信。通過微信，警方向張楚成一步步出示已掌握的證據，并向他宣講法律知識，勸他盡快回來投案自首。經過三個小時的努力，張楚成意識到自己罪責難逃，最終同意從南昌返回向警方投案，并如實供述了自己的犯罪事實。

1995年出生的張楚成，曾因犯搶劫罪被判入獄。今年8月18日晚上，他接到住在娘家的老婆打來的電話，稱剛出生幾個月的女兒最近一直高燒不退，手里又沒錢看病，讓他盡快打錢過去。張楚成安慰妻子不要急，自己會盡快想辦法。但此時他身上也沒錢，情急之下，他腦子里再次冒出外出搶劫的想法。

隨后，張楚成開始準備作案工具。為了不暴露自己，他找來手套、水果刀以及黑色長袖外套，并在一個布袋子上挖了三個洞作為頭套。

8月19日深夜，張楚成攜帶水果刀、手套、頭套等作案工具，騎著電動車來到城區，四處亂轉尋找作案目標。20日凌晨，當他騎車路過一家快捷酒店門口時，發現店里只有一名女子值班，便決定對該女子下手。

隨后，張楚成將電動車停在該酒店附近的一個巷子里，在酒店門口穿戴好手套、頭罩后，立即快速跳進酒店吧臺里，威逼服務員馮某交出現金后，迅速逃離了現場。