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軟件計費亂、加鎖成“專車” 單車方便共享不容易
天津北方網訊:如今,大街小巷隨處可見黃、綠等顏色的共享單車,與公交車、地鐵站等交通樞紐接駁。但是,共享單車帶給市民更多出行便捷的同時,也存在著軟件計費混亂、共享單車成“專車”以及單車損毀嚴重等問題。
計費混亂未用車卻一直計費
共享單車給大家出行帶來方便,但是對于市民李女士來說卻不盡然,她看著自己手機酷騎單車APP內不斷增長的時間和費用卻怎么都高興不起來。
市民李女士家住在建昌道,2月4日上午她使用“小綠車”從家門口騎行至鼓樓附近,使用時間為50多分鐘。結束行程并付款6角錢的李女士并沒有再使用共享單車。但是直到次日晚上,李女士無意間打開這個單車軟件APP卻發現,她的用車時長已經達到1748分鐘,預計費用為17.7元。而截至昨天14:00,已經增長至2700多分鐘,預計費用顯示為27.6元。而使用時間和費用還在持續增長著,“我只能眼睜睜看著這個時間和錢數在增長,但是卻無法操作結束這個行程。”李女士無奈地告訴記者。
與李女士同樣遭遇的還有代女士,她在2月5日時使用共享單車,但是結賬時發生故障,顯示結束時間卻為2月7日16:54,需要付款29.1元。李女士和代女士在發生故障后,都在第一時間多次試圖聯系客服,但是始終聯系不上。為了不影響使用,代女士只好先將費用付清,而李女士的單車APP的時間和費用還在增長著。
記者也多次撥打酷騎單車客服,但是語音始終提示電話忙碌隨即就被掛掉。
加裝私鎖共享單車成“專車”
共享單車方便所有有需求的市民,但是有人卻偏要占為己有,加裝私鎖。
市民馬女士家住在體院北,昨天早上,她在家門口發現一輛“小綠車”,本想使用,但是卻發現這輛車的前輪被人鎖上了,他人根本無法使用。馬女士氣憤地告訴記者,“共享單車并不是歸一人所有,加裝私鎖的行為太過分了?!?/p>
記者在采訪中發現,在共享單車上加裝私鎖的現象并不鮮見。記者在體北菜市場門前,就發現三輛被鎖住的單車。一位行人表示,他曾經多次見過這樣的行為,但似乎并沒有人來管。而且用完車隨意亂停的現象也很嚴重,既影響了市容,對方便大家出行的初衷也是一種傷害。
編輯:梁霄
關鍵詞:軟件 計費 專車 單車