婚介行業(yè)法律法規(guī)缺失

采訪中，多位業(yè)內(nèi)人士指出，婚介行業(yè)法律法規(guī)缺失是現(xiàn)階段婚介市場混亂的最主要原因之一。

“據(jù)我所知，目前沒有明確的婚介行業(yè)法律條文。”轉(zhuǎn)伊容舉例說，目前他們的線下服務(wù)與會員簽訂的合同，主要依據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定，由于沒有完整的定義定位，這種婚介合同既不是嚴格意義上的委托合同，也不是居間合同，大部分還是以概況性的服務(wù)合同為主，沒有具體的婚介行業(yè)性質(zhì)的法律條文所依。

“在沒有行業(yè)法律法規(guī)的情況下，我們給會員提供的服務(wù)只能是根據(jù)婚姻法的相關(guān)規(guī)定去實施。所以在婚介行業(yè)法律法規(guī)上，我們希望得到相關(guān)部門的幫助，做到有法可依，進一步完善整個婚介行業(yè)規(guī)范。”轉(zhuǎn)伊容說。

缺乏法律的同時，婚介市場的行業(yè)標準也一直處境尷尬。

記者在采訪中了解到，由于部分不良婚介和非法婚介充斥市場，2009年12月1日起，由國家標準委和全國婚慶婚介標準化技術(shù)委員會出臺的我國首部規(guī)范婚介服務(wù)機構(gòu)的國家標準《婚姻介紹服務(wù)》正式實施。

《婚姻介紹服務(wù)》共涵蓋8大類內(nèi)容，從服務(wù)范圍、服務(wù)原則、資源管理、服務(wù)過程、服務(wù)改進等方面，為婚姻介紹服務(wù)提出明確標準。根據(jù)這一標準，“紅娘”需持證上崗、征婚者要實名登記。尤其值得一提的是，標準還明確，婚介機構(gòu)應(yīng)規(guī)定服務(wù)期限，不應(yīng)提供無限期或介紹到成功為止的服務(wù)，對整個婚姻介紹服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)過程也進行了規(guī)范。

但在實踐中，由于標準在范圍和內(nèi)容上規(guī)定得并不詳細，也缺乏相應(yīng)的監(jiān)管細則，其落地后，收效甚微。

對于很多征婚者來說，面對婚介公司提供的格式條款，自己并沒有多少主動權(quán)。而不少婚介公司依舊采取會員制，雖然簽訂的合同為期一年，但在合同到期之前，會以各種借口、理由，哄騙征婚者繼續(xù)不斷交納更多會員費，合同內(nèi)容也一再變更。