連日來，“雪鄉游”引發的爭議持續發酵。就在游客投訴雪鄉客棧老板“坐地起價”、導游在旅游大巴上強售套票之后，又被曝出有導游因游客在車上沒有交費而毆打游客的消息。

2017年12月24日，黑龍江省桃源假日旅行社導游姜某，在要求游客交費未果后，先后毆打了至少兩名游客，有目擊者稱其中一名男游客被打得“滿臉是血”。1月17日，北京青年報記者從黑龍江大海林林業地區公安局處了解到，毆打游客的導游事發當天逃逸，警方在哈爾濱蹲守多日后，終于在1月15日將其抓獲。

導游毆打女游客

1月15日，一段“導游在帶團去雪鄉途中毆打女游客”的錄音音頻在網上曝光，并引發大量關注。

錄音音頻顯示，一名男導游提出要游客每人先交給他450元，“沒有后顧之憂”，在女游客質疑已經交了288元錢后，男導游稱，“288是這里面的車吃住，我收的是所有人的自費。”女游客表示不愿意交錢后，男導游反問，“為什么不給我？為什么這個錢不讓我去掙？一會兒我會讓你倆痛哭流涕。”在導游和游客溝通期間，男導游還不時謾罵女游客。

在女游客提出“什么都不玩”之后，錄音音頻中傳來了打人的聲音，據女游客在音頻中稱，導游是用寫字板打了她的臉。

當天不止打了一人

據游客反映，2017年12月24日這天，被這名導游打傷的并不止這一位女游客，當天這名導游帶的旅行團分乘兩輛車，在另外一輛車上，一名男游客也被打傷了。

在另一段音頻中有一位名叫肖康的目擊者自述，他們12個退休老人都是從貴州前往雪鄉的，而被打的男游客和他們同乘一輛車。

打人的也是這個“李導”，還有同車的另一名導游。肖康稱他看到這名男游客被“李導”用圓珠筆扎得“滿臉是血”。

1月17日，北青報記者聯系到當時在現場的另一位目擊者張云，張云也證實了肖康在自述音頻中所說的情況，并表示導致男游客被打的原因是他“拒絕交錢”。

張云說她是在哈爾濱被酒店老板娘介紹參加的雪鄉兩日游，老板娘當時收了她60元，上了旅游大巴上一個小時后，就又被“李導”要求補交1480元。

張云回憶稱，“李導”當時說要重新整理一份名單，看到這名男游客沒交錢的時候開始辱罵他，“然后(‘李導’)就動手了，雙方打了起來，(‘李導’)還叫另外一個他的助理(佳明)，說給我上。我再回頭就看見男生的眼睛邊上都是血。”

第三名目擊者劉楠也向北青報記者講述了相似的經過，“你不交錢，他(‘李導’)就罵你，說分三六九等，你是最下等人。打起來最后也是我們同車的幾個人拉著，(‘李導’)才住手的。”

打人導游已被警方抓獲

有多名當天的目擊者對北青報記者表示，他們每個人在上車之前交的團費數額不一樣，但上車后全部被這名導游要求強制消費。

除了上述兩位游客因為沒有交費被打，還有游客在網上發帖稱，事發時還有一名拍攝視頻的女游客被導游奪過手機砸在臉上，一名勸架的男游客也被打了一巴掌。

這名打人的“李導”不姓李，他其實姓姜，隸屬黑龍江省桃源假日旅行社。事發當天，被打的兩名游客先后報了警，出警的是大海林林業地區紅旗派出所。

據黑龍江大海林林業地區公安局對外通報，2017年12月24日上午，大海林林業地區紅旗派出所接到游客宋某和宗某報案，稱黑龍江省桃源假日旅行社導游姜某(自稱姓李)威脅游客另行購買旅游項目，并與其發生肢體沖突，經管理部門協調無果后，姜某逃逸。事件發生后，大海林林業地區公安局迅速立案展開調查，確認姜某強制消費、打傷游客情節屬實后，派出精干警力，在哈爾濱市蹲守多日，終于在1月15日將嫌疑人姜某抓獲。