網(wǎng)紅“貓娘”售假事件引關(guān)注

□　本報(bào)記者 趙麗

跨國(guó)打假追逃“貓娘”案引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

因?yàn)槁暦Q(chēng)可以低價(jià)拿到各大品牌產(chǎn)品，網(wǎng)紅“貓娘”一度備受推崇，每次“上新”，都有一大群粉絲等著搶購(gòu)。5月底，有粉絲舉報(bào)稱(chēng)，自己在“貓娘”店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的名牌眼鏡是假貨，此后越來(lái)越多的“假貨指控”出現(xiàn)，“貓娘”夫婦選擇潛逃出境。

深圳市公安局龍崗分局于10月16日通報(bào)稱(chēng)，在網(wǎng)上銷(xiāo)售3000多副假冒品牌眼鏡的網(wǎng)紅“貓娘”于某，被當(dāng)?shù)鼐娇鐕?guó)追逃后回國(guó)自首，并被批準(zhǔn)逮捕，目前案件已移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴。

近年來(lái)，越來(lái)越多的網(wǎng)紅大V利用名氣變現(xiàn)。如今，知名網(wǎng)紅大V利用社交平臺(tái)開(kāi)店，面向粉絲售賣(mài)商品的現(xiàn)象非常普遍。但網(wǎng)紅推銷(xiāo)的產(chǎn)品，其質(zhì)量是否能與本人的名氣相符，似乎仍需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。對(duì)此，本報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查走訪。

“貓娘”售貨套路深

2013年，“貓娘”注冊(cè)了名為“美Pi貓娘”的微博賬號(hào)，開(kāi)始做彩妝的分享和解答，并且在出國(guó)時(shí)偶爾會(huì)幫別人帶一些化妝品回國(guó)。2016年，已擁有近30萬(wàn)粉絲的她來(lái)到深圳，創(chuàng)立了自己的珠寶公司，做起了珠寶網(wǎng)店的生意。同時(shí)，她還從日本和韓國(guó)的專(zhuān)柜代購(gòu)彩妝及日化產(chǎn)品放在淘寶網(wǎng)店上出售。截至案發(fā)，“貓娘”的微博賬號(hào)已經(jīng)擁有62萬(wàn)粉絲。

此次東窗事發(fā)，也正是源于微博。今年5月30日，有網(wǎng)友在微博曝光“貓娘”的店鋪銷(xiāo)售假冒名牌墨鏡等產(chǎn)品。隨后，“貓娘”店鋪被淘寶方面予以關(guān)店處罰。

此后，深圳龍崗警方抓獲了供貨給“貓娘”的上線。據(jù)上線交代，“貓娘”在明知是假貨的情況下仍然以每副200元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了3000副假冒某品牌的眼鏡。負(fù)責(zé)偵辦“貓娘”案的深圳市公安局龍崗分局六約派出所案件偵查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)錢(qián)興意介紹：“通過(guò)多方面取證，包括對(duì)她的供貨商的打擊，最終我們確認(rèn)她是明知所售眼鏡為假貨還銷(xiāo)售的行為。”

購(gòu)買(mǎi)假冒品牌眼鏡后，“貓娘”以每副428元至468元不等的價(jià)格在其網(wǎng)店出售。據(jù)警方調(diào)查，僅靠出售這款眼鏡，半年內(nèi)“貓娘”的網(wǎng)店銷(xiāo)售額就達(dá)到了190多萬(wàn)元。

在采訪中，曾經(jīng)在“貓娘”處購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的消費(fèi)者也是各種吐槽。

北京市民印小芳曾在“貓娘”的店鋪買(mǎi)過(guò)商品。“售價(jià)18800元的鐲子，拿到手之后感覺(jué)很不值，質(zhì)感不好而且很重，后來(lái)認(rèn)識(shí)了昆明的小伙伴，托她在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)了新的，讓店家看了‘貓娘’出售的18800元的鐲子，人家說(shuō)也就是價(jià)值五六千元的貨，這悶虧我吃到現(xiàn)在也沒(méi)地方說(shuō)。所以，我也明白了為啥她家不支持退貨，二手閑置平臺(tái)上轉(zhuǎn)都轉(zhuǎn)不出去”。

不少消費(fèi)者向記者反映，但凡只要有質(zhì)量問(wèn)題要求退貨的，就會(huì)被“貓娘”直接拉黑。

一位曾在某公司做售后客服的知情者說(shuō)，本名于某的“貓娘”上線第一批眼鏡時(shí)，也不敢太聲張地賣(mài)，只是在微博上發(fā)一個(gè)鏈接，為了不被淘寶迅速查殺不寫(xiě)品牌名，開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)時(shí)間5分鐘內(nèi)就搶光了，然后迅速刪除商品鏈接。

這名知情人稱(chēng)，公司法定代表人、于某的丈夫楊某平時(shí)不過(guò)問(wèn)珠寶經(jīng)營(yíng)，主要負(fù)責(zé)品牌貨的售后處理。知情者稱(chēng)，楊某告訴售后人員，如果有買(mǎi)家懷疑是假貨，只要對(duì)方不鬧，錢(qián)和貨都可以不要。

錢(qián)興意告訴媒體，于某在一系列事情上計(jì)劃周密。在賣(mài)貨環(huán)節(jié)，于某在微博給60多萬(wàn)粉絲發(fā)布商品秒殺信息預(yù)告，饑餓營(yíng)銷(xiāo)，再準(zhǔn)點(diǎn)在網(wǎng)店上貨，商品描述模糊不清、不提及品牌，3000多副眼鏡幾分鐘被搶光，然后迅速下架商品鏈接，規(guī)避監(jiān)管。且于某進(jìn)貨用現(xiàn)金交易，快進(jìn)快出，執(zhí)法機(jī)關(guān)也難以搜查到大量現(xiàn)貨，取證難度極大。

在售后處理環(huán)節(jié)，于某夫婦善于處理假貨投訴，只要不鬧大，賠錢(qián)賠貨都行，息事寧人。最終被公開(kāi)舉報(bào)售假鬧得人盡皆知后，于某迅速銷(xiāo)毀電腦硬盤(pán)、公司監(jiān)控，轉(zhuǎn)移尾貨、燒毀賬單、遣散員工、統(tǒng)一口徑，一邊謊稱(chēng)要負(fù)責(zé)到底一邊宣稱(chēng)要自殺，實(shí)際上連夜轉(zhuǎn)移上千萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)逃往國(guó)外。

錢(qián)興意介紹，由于電子證據(jù)認(rèn)定難度大、實(shí)物證據(jù)極少，警方最初立案難度極大，辦案取證過(guò)程幾次面臨中斷。“‘貓娘’作為網(wǎng)紅售假所得利潤(rùn)極大，一次秒殺就有百萬(wàn)元的毛利，但違法犯罪成本極低，辦案執(zhí)法成本極高，若不是警方和阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)追查到底，‘貓娘’依然能逍遙自在、卷土重來(lái)，造成的影響會(huì)更加惡劣”。