五、 提高審批服務(wù)水平

（一）公開審批流程和事項清單。

地方衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥主管部門要在辦事服務(wù)窗口及政務(wù)網(wǎng)站公開社會辦醫(yī)療機構(gòu)跨部門審批流程和事項清單，并負責匯總和公開國家、本地區(qū)對社會辦醫(yī)的規(guī)劃預留空間、發(fā)展支持政策、審批改革措施、衛(wèi)生領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定等信息，提供社會辦醫(yī)綜合指南服務(wù)。其他部門要公開本部門負責審批的事項清單。工商（市場監(jiān)管）主管部門要向社會公開關(guān)于社會辦營利性醫(yī)療機構(gòu)工商登記的法律、行政法規(guī)，依法辦理登記，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示社會辦營利性醫(yī)療機構(gòu)登記信息，提供開放查詢。

（二）加強綜合審批服務(wù)。

已經(jīng)設(shè)立綜合行政審批部門的地方，可充分發(fā)揮綜合行政審批部門窗口作用和綜合協(xié)調(diào)功能，“一站式”提供社會辦醫(yī)療機構(gòu)審批、辦事、征求意見、政策咨詢等服務(wù)，縮短辦事時間，提高辦事效率。有條件的地方可探索引入第三方監(jiān)督，由綜合行政審批部門代表政府對各部門辦理情況進行留痕管理、監(jiān)督分析、主動監(jiān)管，對辦事群眾進行回訪，督促部門主動接受監(jiān)督，主動改進工作。

（三）推廣“最多跑一次”改革。

參與社會辦醫(yī)療機構(gòu)審批和辦事服務(wù)的部門要認真梳理業(yè)務(wù)流程和常見問題，暢通咨詢渠道，積極向社會解答本部門的審批和辦事規(guī)定。努力做到群眾和企業(yè)向政府咨詢一件事情，能夠一次性全部告知；群眾和企業(yè)到政府辦理一件事情，在申請材料齊全、符合法定受理條件時，從受理申請到形成辦理結(jié)果全過程只需一次上門或零上門。

（四）探索實施信用承諾制度。

參與社會辦醫(yī)療機構(gòu)審批和辦事服務(wù)的部門可結(jié)合實際制定標準化的信用承諾書格式文本，組織引導社會辦醫(yī)療機構(gòu)就申報材料真實性完整性、依法依規(guī)誠信經(jīng)營等內(nèi)容，向社會做出公開承諾。信用承諾書及其執(zhí)行情況納入社會辦醫(yī)療機構(gòu)信用記錄，在“信用中國”網(wǎng)站公示，并作為事中事后監(jiān)管的重要參考。

（五）持續(xù)優(yōu)化審批工作。

衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥主管部門要會同有關(guān)部門將持續(xù)優(yōu)化社會辦醫(yī)療機構(gòu)跨部門審批作為落實“放管服”改革的重要任務(wù)，按年度對本地區(qū)社會辦醫(yī)療機構(gòu)審批工作情況進行評估，暢通社會監(jiān)督渠道，聽取社會辦醫(yī)療機構(gòu)舉辦者等各方的意見建議，及時發(fā)現(xiàn)審批工作中的新情況、新問題，對存在的問題立行立改。