春風(fēng)常拂：優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓民企樂在心頭

2018年，是國稅地稅機(jī)構(gòu)合并的第1年，是深化“放管服”改革的第3年，是便民辦稅春風(fēng)行動的第5年。各項改革相互輝映，成效環(huán)環(huán)促進(jìn)，為民營企業(yè)吹來了穩(wěn)心定力謀發(fā)展的又一輪春風(fēng)。

納稅服務(wù)再升級。“小微企業(yè)的財務(wù)力量比不上大企業(yè)。以前辦稅，一個人要跑兩個大廳，花時間、耗精力、資料多。國稅地稅合二為一后，我再也不是‘跑姐’了。”河南長城特耐高新材料有限公司會計李源表示，機(jī)構(gòu)改革后實行的“一廳通辦”“一網(wǎng)辦理”“一鍵咨詢”，讓他們嘗到了便民辦稅的“甜頭”。

簡政放權(quán)更全面。2018年，容缺辦理深入推進(jìn)，新辦“納稅人”套餐全面推行，企業(yè)登記和注銷程序進(jìn)一步簡化，營商環(huán)境越來越好，市場的大門向民企開得越來越大。

“民營企業(yè)人手少，成本壓力大，‘新陳代謝’快，注冊怕手續(xù)難，注銷怕程序繁，這是我們民營企業(yè)主長期的顧慮。”南通希賢包裝材料有限公司負(fù)責(zé)人曹慶松在簽下3日內(nèi)補(bǔ)齊欠缺資料的書面承諾后，順利辦理了稅務(wù)注銷。他興奮地說：“沒想到，注銷也能容缺，老企業(yè)順利注銷，新公司的成立一點也沒耽誤，民營企業(yè)現(xiàn)在的稅收營商環(huán)境，真是越來越好！”

風(fēng)險管理更優(yōu)質(zhì)。對于民營企業(yè)來說，隨著經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，特別是“走出去”步伐不斷加快，各種涉稅風(fēng)險也接踵而至。時時刻刻幫助民企盯緊涉稅風(fēng)險，隨時隨地進(jìn)行風(fēng)險提醒，切實有效幫助解決風(fēng)險疑點，就是在為民企發(fā)展解除后顧之憂。2018年，稅務(wù)部門進(jìn)一步梳理千戶集團(tuán)中民營企業(yè)名單，并設(shè)立了首席聯(lián)絡(luò)員，實現(xiàn)了與大型民企的無縫對接，時時刻刻幫助民企規(guī)避風(fēng)險，站好稅務(wù)崗。

VIVO集團(tuán)財務(wù)官徐育濤表示，稅務(wù)部門送來的《“走出去”稅收指引》，推出的風(fēng)險提醒體檢等服務(wù)都是國產(chǎn)手機(jī)“走出去”背后的堅實力量。“稅務(wù)部門是民企走得遠(yuǎn)、走得好、走得快的‘安全管家’，是企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要保證。”

稅收執(zhí)法“一把尺子”更精準(zhǔn)。陜西省西安合容電器設(shè)備有限公司的稅務(wù)會計雷春玲說：“稅務(wù)部門檢查能幫我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。”國稅地稅機(jī)構(gòu)合并后，稅收執(zhí)法“一把尺子”量到底，事實認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)等有了統(tǒng)一口徑，“這是民營企業(yè)的福音，我們權(quán)益保護(hù)的‘金鐘罩’越發(fā)堅固，發(fā)展底氣也越來越足。”

與2017相比，全國稅務(wù)系統(tǒng)2018年納稅服務(wù)投訴受理數(shù)量同比減少739件，降幅為6.81%。為保障國稅地稅征管體制改革、個人所得稅改革政策執(zhí)行到位，稅務(wù)總局強(qiáng)化了網(wǎng)站、12366熱線、信函、現(xiàn)場等多個渠道的納稅服務(wù)投訴處理工作機(jī)制，暢通投訴受理渠道，確保納稅人投訴得到及時受理、轉(zhuǎn)辦、處理和反饋，為納稅人合法權(quán)益保駕護(hù)航。

稅務(wù)部門借改革之力，將“機(jī)構(gòu)改革每推進(jìn)一層，納稅人獲得感就增進(jìn)一分”作為基本遵循，為民營企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。每一次更大力度的簡政放權(quán)，每一項便民辦稅舉措的落實，每一回精確的涉稅風(fēng)險提示，每一次精準(zhǔn)的入戶執(zhí)法……都為民企辦稅送去了縷縷清新春風(fēng)。

2018年，大型民營企業(yè)繼續(xù)保持著近幾年較快的增長勢頭，2018年前三季度實現(xiàn)凈利潤6185.7億元，較上年同期增長17.26%。

春風(fēng)吹進(jìn)百花開。民營企業(yè)在國家稅收政策的貼心呵護(hù)下，正奮力生長，為傲人綻放積蓄著能量。