基層扶貧干部常常遇到這樣的糟心事：村子整體已經脫貧，發展形勢不錯，但總有那么一兩戶建檔立卡貧困戶，達到脫貧標準后仍不滿足，要么“碰瓷”政策，要么提出各種不合理訴求，讓扶貧干部疲于應對，不能不管可又無計可施。“驗收時，只要他說一句不好，幾年的工作可能都白干了。”一名駐村扶貧干部說，最怕因為個別貧困戶一句不客觀的評價，否定了他們付出的巨大努力。

一個貧困戶難倒幾個干部

貧困戶滿意度是扶貧工作開展情況的一項重要考核指標，且越來越重要，給幫扶責任人和基層干部帶來不小的思想和工作壓力。個別貧困戶甚至以此“碰瓷”，訴求五花八門。

“我就要跟哥哥一起，他不能去敬老院。”東部某省，一名貧困戶對多次上門幫扶的扶貧干部說。

這個貧困戶家里總共有兄弟2人，戶主為弟弟，今年67歲，身體健康；家庭成員為哥哥，今年70歲，重度肢體殘疾。為保障貧困戶住房安全，當地政府2018年為其新建房屋2間。但是新房建成后，弟弟就是不把哥哥搬進去，哥哥仍住在危房里。

這可難壞了基層干部，他們也只能另想他法。據介紹，當地有農村特困人員供養政策，鎮上有敬老院，可以集中供養這樣的殘疾貧困戶。當地鎮街、社區、村里和幫扶責任人多次上門做工作，希望將這名殘疾老人接到敬老院集中供養，但都吃了“閉門羹”。

不僅如此，幫扶責任人還經常受到刁難。在春節走訪時，扶貧干部為其送去棉被一床、食用油一桶、面粉一袋，卻遭到弟弟詰問：“2口人，一床被，要我們從中間剪開？”中秋節走訪慰問時，送去食用油一桶，又遭到質問：“為什么沒有棉被和面粉？”

基層干部反映，解決這樣一戶貧困戶的問題，往往需要耗費好幾名基層干部的精力和時間。

半月談記者采訪發現，類似以上用各種訴求刁難扶貧干部的事件并非個例，不少扶貧干部都遇到過“碰瓷戶”“難纏戶”。“越到后面，骨頭越硬、越難啃。”長期在扶貧一線的云南省鳳慶縣雪山鎮新聯村第一書記海往認為，不愿脫貧的群眾等靠要思想嚴重，以為叫窮可以獲得政策傾斜。

再難的山頭也要攻下

在扶貧工作中，一線扶貧干部面對著各種各樣的人：有的人不符合貧困戶條件，非要享受貧困戶政策不可；有的貧困戶已享受政策，卻不知滿足，事事要求幫忙；還有的貧困戶達到脫貧標準，拒不退出……

雖然個別貧困戶不配合扶貧工作，消耗基層大量精力，但為了全面脫貧，基層干部耐下心來，一遍遍入戶、一遍遍溝通，啃下一個個“硬骨頭”。經過多次走訪，扶貧干部發現，上述例子中那位貧困戶的真正訴求是“想多要一些利益”。原來，當地出臺了農村特困人員供養政策，分散供養的貧困戶每人每月能領取580多塊錢。“哥哥到敬老院集中供養后，弟弟就拿不到哥哥的那份錢了。”干部道出原委。

了解了這名貧困戶的真正訴求后，基層干部與其反復協商、談判，暫時將其哥哥安置在另一處安全住所內，算是基本解決“住房安全有保障”的問題。

在西南某省的一個貧困村，住建部門在進行房屋鑒定時發現，一名群眾的房子大梁和柱子已被蟲子蛀空，屬于D級危房。于是，村組干部、駐村干部、鄉鎮縣里的干部前后不少于10次入戶動員，讓一戶群眾把自家危房拆除重建，卻屢遭拒絕。

“別人的會倒，我的不會倒。”每次動員拆除重建時，他都這樣給扶貧干部說，無奈之下，當地干部只能把他的女兒從外地請回來，多次勸說后他才同意重建房屋。

“苦點累點沒關系，最怕受委屈”

脫貧攻堅戰打響以來，無數黨員干部沖鋒在前，有的大半年顧不上回家看望家人；有的為了脫貧攻堅而積勞成疾；有的甚至獻出了生命。他們用實際行動詮釋了扶貧干部的新時代擔當。

不少干群認為，脫貧攻堅即將收官，關愛扶貧干部的舉措也應與脫貧攻堅同步推進，讓他們感到為扶貧事業流的汗水和淚水是值得的。

多名受訪的基層干部對半月談記者說：“我們苦點兒、累點兒都沒關系，辛苦和勞累也都不是問題，最怕的是受委屈。千萬不能因為個別貧困戶的不客觀評價就否定我們付出的巨大努力。”

專家認為，不能只讓扶貧干部感受到問責的“疼痛”，還要讓其能感受到激勵措施的“心動”。

從長遠來看，脫貧摘帽之后，基層扶貧干部還面臨著推進全面脫貧與鄉村振興有效銜接的任務。持續關心關愛扶貧干部，才能全面激發扶貧干部的動力活力，更好推動鄉村振興發展。(記者 邵琨 楊靜)