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消費者生活品牌榜:支付寶和蘋果分別在中美排第一

2016年11月03日 09:35 | 來源:界面
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和去年相比,美國榜單中快消、快餐和汽車類的品牌都在減少?!耙恍┢放撇粌H是被科技公司所取代,還被那些善于運用新科技手段來提供新產品、服務的非科技公司打敗了?!盤rophet的首席發展官Scott Davis說,“舉個例子,絲芙蘭就擅于用科技創新手段來提升消費者忠誠度,兩年來,它在線上和線下都推出了‘創新實驗室’項目,用高科技的手段幫助消費者試裝,并推動購買?!?/p>

還有一個顯著的變化是,一些在相關性排行榜上排名靠前的品牌,其實并不是行業里最大的玩家。比如美國榜單中PayPal排名第26,打敗了VISA、萬事達以及美國運通。而在中國,支付寶和微信,排名也比VISA和銀聯高。

“這些品牌之所以流行,是因為提供給了消費者不一樣的東西?!盤rophet合伙人Jesse Purewal說,“它們在行業內推出了新的商業模式、產品或者消費體驗?!?/p>

麥當勞、星巴克在中國和美國都沒能進入前50,而根據調查,它們都沒能和消費者在重要的領域建立聯系。

編輯:梁霄

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關鍵詞:品牌 消費者 美國 德國 中國 英國

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