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精神病院護(hù)士的日常:不生氣不還手 還要哄病人
[他們的無私]
不生氣不還手,還哄著病人
10日下午3點(diǎn)半,是病人的自由活動(dòng)時(shí)間。39歲的鮑海玲在病房內(nèi)不停地跑來跑去,她要及時(shí)解決患者提出的各種需求。鮑海玲作為一名女護(hù)士,在這個(gè)男性患者病區(qū)已待了16年。她說,每天一到值班時(shí),整個(gè)人就像打了雞血,時(shí)時(shí)都要小心謹(jǐn)慎。“若患者罵了自己,打了自己,也不能還口,只能好言安慰”。因?yàn)椋靼祝o(hù)理人員的一個(gè)舉動(dòng)很可能觸發(fā)一場更激烈的沖突發(fā)生。
在日常的工作中,鮑海玲也學(xué)會(huì)了一些技巧。她說,平時(shí)與患者接觸,一定要尊重對方,與他們平等交流,避免言語刺激。
對于護(hù)士而言,與精神病患者接觸久了,也能通過患者的眼神、言語和舉動(dòng),判斷患者的病情狀況。例如,對于妄想癥患者,他們恐懼時(shí)會(huì)一動(dòng)不動(dòng),這時(shí)便不要強(qiáng)行去干擾或拉拽,慢慢與他們交流、宣教,平復(fù)心情之后,再引導(dǎo)對方去休息。
“工作中受了傷,只能忍著,找誰理論?”當(dāng)天,張俊峰苦笑著說,平時(shí),臉部被挖傷、被打了一拳,只要沒啥大礙,一般不會(huì)與病人和家屬計(jì)較啥。而這些病人事后病情穩(wěn)定,大多數(shù)心中也十分愧疚,主動(dòng)向護(hù)士道歉。“雖然被打了,但我們還得去哄著他、安慰他,我們自己不能發(fā)脾氣。否則,只會(huì)帶來更大的麻煩。”他說。
因此,考慮到護(hù)士的安全,醫(yī)院也做出要求,日常巡視中,禁止單獨(dú)到病房巡視,一旦發(fā)生意外,也好有人上前幫忙。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:精神病院 護(hù)士 病人