包容開放：打造人才生態最優城市

促使杭州人才國際化推進明顯的第三個關鍵詞，是包容。

“杭州包容的文化滲透在每位老百姓的血液里，讓創業者充滿了獲得感和尊重感。”杭州綠盛集團創始人、澳洲學成歸來的林東，從食品行業向海洋能領域轉型時，在別的城市遭到了冷遇質疑。但他清楚地記得，“杭州人豎起大拇指，贊我有夢想了不起”。

如今，其帶領團隊研發的世界首臺3.4兆瓦LHD模塊化大型海洋潮流能發電機組成功發電，標志著中國在海洋潮流能利用領域跨入世界先進行列。林東說，他感恩于杭州的包容。

杭州包容的城市精神，還存在于寬容失敗的態度中。

浙江省委常委、杭州市委書記趙一德表示：“杭州要堅持市場導向、企業主體、人才為本，堅持鼓勵創新、寬容失敗，形成國際領先、國內一流的創新生態。”

以杭州發布的《關于支持大眾創業促進就業的意見》為例，其明確了創業失敗時呆壞賬的核銷辦法，如由創業擔保貸款風險基金、擔保機構、經辦銀行分別承擔30%、50%、20%的貸款損失，減少創業者“后顧之憂”。

包容，也彰顯于杭州愈加面向國際的胸襟，努力強化政府服務國際化的“軟環境”和硬件配套國際化的“硬環境”。

“軟環境”方面，杭州深化“四張清單一張網”改革，推進“互聯網+政務服務”，提高政府運行透明度和辦事效率，接軌國際化。其還建立起涉外事務管理負面清單制度，下放外商投資企業注冊登記權限，進一步完善出入境管理與服務等。

而“硬環境”打造上，杭州引進、打造了杭州國際學校、貝賽思國際學校等。浙醫二院國際醫學中心、邵逸夫醫院杭州玉皇山南基金小鎮國際醫療中心等已投入運營，外籍人員在杭就醫保障得到極大提升。

努力仍在繼續。張仲燦強調，人才國際化是城市國際化的支撐，也是推動城市國際化的重要前提。接下來杭州將試點建設國際人才創業創新園，并且打造一批具有國際影響力的特色小鎮、離岸創新創業基地、開放式創業街區等。

“打造人才生態最優城市”、“打造全國領先的人才高地”……關于人才，杭州正寫下新的故事，也可以預見，其彌足珍貴的三大特質，也將讓更多人才在此詮釋價值所在。