自全球疫情爆發以來，各行各業都受到了影響，中國科技公司的戰疫經驗正在走向海外，幫助更多國家做好防疫措施。

4月24日，滴滴公司公布了海外戰疫的措施：在拉美、澳大利亞、日本等地區和國家建立線下防疫站，為車輛消毒，發放消毒屋子，已經為海外市場累計發放超200萬口罩給司機和外賣騎手，而在國內得到好評的網約車防護膜也將在本月底，于墨西哥等國家對2萬輛網約車完成安裝，還設立了1000萬美元專項扶助基金幫助受疫情影響的司機和騎手。

在巴西和智利，司機可以從防疫站領到口罩、消毒液等防疫物資，還可由移動消毒機為車輛消毒；在日本，靠向用戶發放非現金支付優惠碼，引導乘客改變現金支付習慣，降低病毒傳播的風險。

滴滴在國內率先發起安裝的防飛沫傳播的車內防護膜，獲得相關醫療機構的認可后，曹操、首汽以及接入高德平臺的其他網約車公司也采取了類似的舉措。目前防護膜已經在拉美落地，墨西哥司機給這個小發明起了個綽號：“滴滴泡泡”，這一經驗也正在傳遞給海外其他網約車平臺。

和國內一樣，海外也有很多網約車司機成為了志愿者。據滴滴介紹，海外有近5萬司機志愿加入“滴滴英雄”計劃，從墨西哥、智利、哥倫比亞到巴西，一線醫務工作者都可以通過滴滴App得到免費或優惠的出行、外賣服務。這類公益出行服務還將拓展到澳大利亞等市場。

在國內21個城市推出跑腿服務后，澳大利亞、拉美等多個市場也上線了類似的跑腿、同城速遞等服務，在服務社區居民的同時，為司機增加多元化收入機會，并將國內戰疫關鍵時期的美團、餓了么等外賣平臺的“無接觸配送”帶到了海外市場。

海外網約車巨頭在戰役中也有諸多舉措。

Uberr承諾為醫護人員、老年人和其他受疫情影響的人群提供1000萬次免費乘車及送餐服務，Uber發言人稱，公司已在與當地企業就免費乘車和配送服務進行商談。截至目前，Uber已在英國為抗擊疫情的NHS工作人員提供免費乘車和送餐服務，并嘗試將此類服務擴展至全球。

Uber安全和保險副總裁古斯·福爾德納表示，Uber計劃向新冠疫情最嚴重的美國城市的司機提供近50萬只口罩。

由于美國多地實時隔離政策，所以網約車需求已經急劇萎縮，甚至進入停擺狀態。但Uber表示，外賣配送需求卻在疫情期間大幅飆升。

關于口罩的采購來源，Uber表示正在從傳統供應鏈之外采購口罩，并且向當地醫院捐贈了N95醫用口罩。

另一家網約車平臺Lyft的行為與Uber相似，他們也強調了海外較為嚴重的種族歧視問題，要求司機不得借疫情歧視國籍和任何種族的乘客。